工商銀行：工行個人網上銀行導航條的下拉菜單無法彈出，如何處理？據悉來自中國工商銀行官網回答：這是由于您安裝了“上網助手”或瀏覽器自動攔截了顯示信息。請您嘗試以下兩種方法解決：1.單擊上網助手工具條上的廣告攔截按鈕，選擇“不攔截當前站點上的廣告”即可；2.點擊瀏覽器上面的攔截提示，選擇“允許阻止的內容”即可。注：1、問答中未表明僅針對企業單位的，通常指個人業務。2、大連、寧波、青島、深圳、廈門為我行獨立分行，執行獨立業務規定；本頁面內容供您參考，實際情況請以當地分行公告與具體規定為準。