今年，江西省遂川縣人社局以開展 擔(dān)當(dāng)實(shí)干、馬上就辦 活動(dòng)、 兩學(xué)一做 學(xué)習(xí)教育常態(tài)化為切入點(diǎn)，全面推行以 政策宣傳無死角、接待群眾無扯皮、業(yè)務(wù)工作無差錯(cuò)和服務(wù)保障無距離 為主要內(nèi)容的 四無 服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效能，打造 方便、快捷、高效、和諧 的人社服務(wù)。

政策宣傳無死角。針對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，積極整合各類人社政策和業(yè)務(wù)辦理流程，通過網(wǎng)站、微信、宣傳資料等渠道加強(qiáng)人社政策的傳遞告知和深入解讀。同時(shí)還開展上門宣講、大型活動(dòng)現(xiàn)場答疑，強(qiáng)化政策的知曉性。

接待群眾無推諉。切實(shí)落實(shí)好首問負(fù)責(zé)制，杜絕推諉、扯皮；實(shí)行 一站式 窗口服務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾，能辦理的立即辦理，如因資料不全等原因不能辦理的www~yinhang123~net，列出回執(zhí)清單，待完善資料后一次辦結(jié)；窗口全面推行AB崗，盡量減少辦理環(huán)節(jié)內(nèi)容來自：理財(cái)序，簡化辦事程序，縮短工作時(shí)限，提升工作效能。

業(yè)務(wù)工作無差錯(cuò)。把窗口服務(wù)作為檢驗(yàn)和考核干部的主陣地，努力提高干部隊(duì)伍的工作能力和水平。堅(jiān)持黨建、業(yè)務(wù)工作相結(jié)合的集中學(xué)習(xí)制度，對于老政策多講解、多傳授、多幫教，對新政策多學(xué)習(xí)、多研究、多討論，確保全體人社干部做到政策清、業(yè)務(wù)精、解答明、做得準(zhǔn)。

服務(wù)保障無距離。堅(jiān)持以推動(dòng)工作、服務(wù)群眾為目標(biāo)銀 行 貸 款，不斷改進(jìn)服務(wù)模式，豐富服務(wù)手段。牢固樹立 盡最大努力方便群眾 、 減少群眾辦事成本 的服務(wù)觀念，堅(jiān)持換位思考yinhang123net！，加強(qiáng)溝通交流。切實(shí)改善服務(wù)場所的軟、硬件環(huán)境，確保引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、飲水機(jī)、等候椅等設(shè)施齊全，最大限度方便辦事群眾。