廣州從上月起正式啟用全新的網上辦事大廳以及新密碼，不過直到目前，仍然有不少單位的職工反映尚未收到新密碼。記者昨日從廣州住房公積金管理中心了解到，目前新密碼還在陸續以函件的形式寄發到職工所在單位。

“我們集團有的下屬單位已經收到了新密碼，但是有的單位還沒有收到。”

廣州住房公積金管理中心相關負責人昨日告訴記者，廣州目前的公積金繳存職工達到350多萬人，工作量不校正常繳存住房公積金的職工，密碼正由公積金中 心陸續以函件的形式寄發到職工所在單位。沒有收到密碼函件的正常繳存住房公積金的職工、新開戶和賬戶狀態未封存的職工，可持本人身份證到部分住房公積金業 務經辦網點前臺設置密碼。

據介紹，有了新密碼后，職工可通過“個人公積金賬號+密碼”或“身份證號碼+姓名+密碼”登錄住房公積金網上 辦事大廳。當忘記密碼或因密碼輸入次數過多被鎖定時，需持本人身份證前往住房公積金中心經辦網點辦理掛失重置。當完成查詢或相應操作后，為了保證賬戶的安 全性，需要退出網上辦事大廳，務必點擊頁面右上方的“退出”。此外，職工可以修改網上辦事大廳的密碼，但該密碼同時也是提取密碼。修改后，提取密碼也將變 更。

公積金人士透露，按照住建部的統一部署，住房公積金服務熱線近期正式啟用。此前，廣州住房公積金管理中心開通的服務熱線已經停用并切換。職工撥服務熱線，將可咨詢住房公積金相關政策和業務流程等，也可以通過服務熱線進 行投訴。

農行部分網點可辦提取業務

廣州住房公積金管理中心昨日還宣布，決定增加中國農業銀行股份 有限公司廣東省分行營業部為廣州住房公積金歸集業務承辦銀行，繳存單位和職工可以前往辦理住房公積金開戶、匯繳、提娶查詢等業務。網點包括增城中區支 行、天河支行營業部、白云支行營業部、從化支行營業部、城南支行營業部、海珠支行營業部、南沙支行營業部、番禺支行營業部、流花支行營業部、房建支行、珠 江支行營業部、沙河支行、淘金支行營業部以及開發區支行營業部。