1.社保卡制卡進(jìn)度未完成，這樣是無(wú)法查詢到社保卡信息的；

2.社保未聯(lián)網(wǎng)，比如在A地區(qū)繳納的社保，只能在A地區(qū)的社保系統(tǒng)中查詢，其他地區(qū)的社保系統(tǒng)查詢是查不到的。

3.選錯(cuò)社保，我國(guó)社保并包括職工社保、城鄉(xiāng)居民社保等，參保人若是想查詢職工社保，但是錯(cuò)選成城鄉(xiāng)居民社保，那么也是查詢不到的；

4.社保系統(tǒng)延遲，部分地區(qū)的社保系統(tǒng)并非隨時(shí)更新，需要等一段時(shí)間才能查詢到；

5.單位未繳納社保。

怎么解決？

查詢可以通過(guò)以下方式進(jìn)行查詢：

一、 電話查詢，可撥打人力資源社會(huì)保障咨詢服務(wù)電話：12333

二、 窗口查詢，請(qǐng)攜帶本人有效證件及社保卡號(hào)至當(dāng)?shù)厣绫＞洲k公大廳窗口查詢。

三、終端查詢。

1、參保市民可通過(guò)該終端進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)查詢、社保卡服務(wù)、個(gè)人權(quán)益打印、社會(huì)保險(xiǎn)參保證明打印等多項(xiàng)功能的操作。

2、市社保中心服務(wù)有6臺(tái)自助服務(wù)終端擺放在大廳一側(cè)，工作人員會(huì)指引市民使用。登錄該終端有兩種方式，一是插入?yún)⒈Ｈ藛T社保卡，二是刷參保人員居民身份證。

3、登錄后主頁(yè)為“XX市人力資源和社會(huì)保障自助服務(wù)終端”，終端顯示器右側(cè)分別為“業(yè)務(wù)查詢”“業(yè)務(wù)辦理”“便民服務(wù)”等四個(gè)頁(yè)面。

4、該終端配置有先進(jìn)的硬件設(shè)備和軟件功能