銷舊社保卡辦了新卡后，發現不能顯示以前的賬戶信息，請問該怎么辦？接下來隨新社通app小編一起了解具體詳情吧。

為了保障用卡安全，實體社保卡注銷后，電子社保卡將不可用。從2021年起，個人在申領第三代社保卡時，會同步完成電子社保卡的申領。持卡人實名登錄社保卡服務銀行APP、發卡地人社部門APP、電子社保卡APP及小程序等同步申領渠道，經本人同意后即可使用電子社保卡。

如果確實存在無法使用電子社保卡的問題，可以撥打12333電話咨詢服務熱線咨詢處理。

拓展知識：員工的社保費繳費基數是如何確定？

1、社會保險費計征基數按申報個人所得稅的工資、薪金稅項核定。工資、薪金是指個人因任職或受雇而取得的工資、薪金、獎金、年終加薪、勞動分紅、津貼、補貼以及與任職或者受雇有關的其他所得（包括從單位財務、勞資、工會、后勤和其他部門取得的各類與任職或受雇有關的一切貨幣、實物（折價）、有價證券所得）。按規申報的工資、薪金不扣除各項稅、費、金支出項目。企業發放給員工的年終獎、企業年金，其性質屬于員工個人的工資、薪金收入，因此，應并入工資作為繳費基數計算社會保險費。

2、新開辦單位的從業人員、重新參加再就業人員、新參加工作人員，以起薪當月申報個人所得稅工資、薪金稅項的金額計算繳納社會保險費。

3、社會保險的繳費年度以當年7月至次年6月為一繳費年度。繳費個人以上年度（1至12月）申報個人所得稅工資、薪金稅項的月平均數（即稅款所屬期）為繳費基數計算繳納社會保險費；單位按所屬繳費個人的繳費基數總額計算繳納社會保險費。職工本人的繳費工資高于險種的上限時，超過部分不計征；低于險種下限時，按下限計征。

以上就是全部內容，希望對您有幫助！歡迎關注新社通app解鎖更多社保專業資訊。