這種情況可以從幾個(gè)方面來(lái)維權(quán)。
第一、看保險(xiǎn)的費(fèi)率是否明顯虛高
有的借款平臺(tái)搭配銷(xiāo)售的保險(xiǎn)費(fèi)率,存在明顯虛高的不合規(guī)行為。比如正常銷(xiāo)售同樣保額的保險(xiǎn)只需要50元,但是搭配貸款銷(xiāo)售就要買(mǎi)100元,這就是不合理的。遇到這種情況可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴。
第二、看是否前置扣費(fèi)
有的貸款是在下款的時(shí)候先扣除一筆保險(xiǎn)費(fèi),再把剩余款項(xiàng)打到你的賬戶(hù)上。比如你貸款10萬(wàn),但是到賬實(shí)際可能只有9.8萬(wàn)。這也是屬于違規(guī)的。任何網(wǎng)貸都不得以各種名義收取前置費(fèi)用,包括收取保險(xiǎn)費(fèi)。這種情況也可以投訴。
第三、看整體綜合貸款利率
因?yàn)閲?guó)家規(guī)定的合法貸款利率不超過(guò)年化24%。
這個(gè)利率并不只是說(shuō)貸款利率,有的貸款公司還會(huì)另外算一筆手續(xù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)等等的,這些費(fèi)用加在一起,如果超過(guò)24%,都是不合法的。但是如果沒(méi)有36%,那么已經(jīng)償還的利息不能追回,如果超過(guò)了36%,那么超過(guò)36%的部分可以追回。
因此,你可以核算一下保費(fèi)、利息、費(fèi)用等加在一起是否超過(guò)了規(guī)定,如果超標(biāo),也是刻意投訴的。
第四、補(bǔ)充
今年8月,銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展借款人意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自查清理工作的通知》,要求各人身險(xiǎn)公司全面排查在經(jīng)營(yíng)借款人意外傷害保險(xiǎn)過(guò)程中是否存在通過(guò)現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺(tái)銷(xiāo)售、委托無(wú)合法資質(zhì)第三方銷(xiāo)售、向客戶(hù)強(qiáng)制搭售或捆綁銷(xiāo)售、違背精算原理隨意調(diào)整費(fèi)率、通過(guò)高手續(xù)費(fèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)等行為。
不過(guò)這里要注意,銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)的這個(gè)文件針對(duì)的是意外險(xiǎn),而不是保證保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn),所以如果是貸款搭售的信用保險(xiǎn)或者保證保險(xiǎn),是屬于正常的金融貸款風(fēng)險(xiǎn)管控手段,并不在此列。
因此,如果你遇到有這違規(guī)行為,不要怕,勇敢地區(qū)投訴維權(quán)吧!