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理財經理基于產品的財富客戶營銷建議

發布時間:2023-08-18 19:51:53 來源:網絡投稿

今年是理財產品的“大年”,滬深300指數漲了,黃金漲了近10%,海外市場也是漲聲一片。加之經濟數據的見底以及科創板熱點的推出,市場的關注得到提升。

在這樣的背景下,基于產品有哪些工作在零售金融方面可在下半年布局,銷售有道提出一些參考供個金專業人員參考。

出發點:主動覆蓋客戶的全金融產品需求,降低資金的流動性,體現理財經理專業性,通過熱點產品聊客戶、通過復雜產品穩客戶、通過長期價值引客戶。

建議一:抓住市場上漲契機,客戶從少量變“全量”

今年以來無論是投資股票類的客戶還是投資貴金屬、原油、海外等產品的客戶,基本上都實現了盈利。對于這部分客戶資產的升級,在這里不贅述了;老李更要強調的是如何借市場上漲契機,把少量投資的客戶逐步轉化到全量的客戶當中。

全量客戶營銷說的不是那些有產品承接的客戶,而是資金量很大而產品數量少且單一的客戶。這類客戶是有潛在流失風險的客戶,市場給我們證明專業能力和理財品牌的機會。

通過組織活動、朋友圈宣傳、交叉營銷等方式,在歷史業績不錯、經濟見底、估值較低、外部環境向好的背景下,效率會高。

建議二:利用ETC推廣時機,將客戶轉型為“用戶”

ETC本輪的安裝是各行重中之重,對于安裝的意義其實是搶占“場景”的支付端口。這或許是物聯網背景下的一次支付的改變,不僅僅是低頻的高速通行,也是高頻加油、購物的入口。這也是為什么宇宙行的高管都要帶隊推動業務。

老李認為作為ETC服務而言和傳統的金融服務有很大的差異,這個服務是非金融服務,與傳統理財產品比較而言是確定性的。這意味著我們服務的邊界在擴大,客戶也向“用戶”轉化。

在用戶的思維上,我們再去挖掘客戶的需求,再把專業輸出延伸,這就是很有意思的事情了。比如,對于有車族擔心油價上漲,我們為什么不能推薦購買原油基金來對沖油價上漲風險呢。

建議三:專業評估熱點產品,幫客戶避踩雷求增值

熱點產品也同樣是吸引客戶或者體現專業性的抓手。比如最近很多公司有很多負面的熱點,康得新利潤“造假”119億,博信股份董事長刑拘,新城控股董事長禽獸行為,千億級網信普惠出現逾期。這些負面的熱點是可以幫助投資者及時關注并采取有效應對方式的。

同樣,正面的熱點也可以幫助投資人抓住機會,例如當前科創板企業將在7月22日上市,那么很多“打新基金”也可以購買享受新股上市可能的收益。

這些熱點都可以助推客戶的開發和維護。

建議四:弱化單一產品風險,構建組合產品體系

這個在過去的文章中也是經常提到,作為金融產品銷售機構,用組合產品來替代單一產品推薦,有利于弱化單一產品的沖擊,有利于提升銷售機構的專業性。復雜產品是需要淡化短期收益的引導,以長期穩健的回報帶給投資者是對多方都是有利的。

建議五:在資產價值增長背后,用資產帶動存款

對于不同銀行的資產配置進程是不一樣的,我們強調不是單純為了賣資產而忽視了存款,而是有一個合理的存資比。在市場上漲的背景下,存款也是不容忽視的,這是未來發展的基石。

通過資產價值增長,如何推動客戶選擇本機構為“主辦行”,疊加借貸聯動、公私聯動的護城河,也是市場上漲給我們的營銷紅利。

市場上行給零售業務帶來了加速度,機會難得,如果反應慢則會稍縱即逝。順勢而為,需要規劃者和銷售者的共同努力。

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