工行個人電話貴賓服務業務功能介紹
所屬銀行： 工商銀行
業務介紹： 電話銀行貴賓服務專線4006695588是為貴賓客戶提供的電話銀行專屬綠色通道，使用專用的語音菜單，專屬的人工座席組。 1.為白金卡用戶提供的服務有：卡片啟用、注冊電話銀行、自助服務語音、購匯還款、積分查詢與兌換、傳真服務、最新資訊、修改電話銀行密碼。 2.為理財金賬戶用戶提供的服務有：注冊電話銀行、賬戶服務、匯市通、證券業務、繳費通、黃金業務、電話支付、分行特色業務、客戶服務、其他金融服務。 還為財富客戶提供緊急救援、私人助理、家庭保障等專屬增值熱線轉接的服務。
功 能： 電話銀行貴賓服務專線4006695588是我行為貴賓客戶提供的電話銀行專屬“綠色通道”。貴賓專線使用專用的語音菜單，專屬的人工座席組。 1.為白金卡用戶提供的服務有：卡片啟用、注冊電話銀行、自助服務語音、購匯還款、積分查詢與兌換、傳真服務、最新資訊、修改電話銀行密碼。 2.為理財金賬戶用戶提供的服務有：注冊電話銀行、賬戶服務、匯市通、證券業務、繳費通、黃金業務、電話支付、分行特色業務、客戶服務、其他金融服務。 我行還為財富客戶提供緊急救援、私人助理、家庭保障等專屬增值熱線轉接的服務。 注意事項 1.貴賓服務專線的服務對象是工行財富卡客戶、理財金卡客戶、牡丹白金卡及信用卡金卡客戶。 2.目前貴賓服務專線已在除上海、浙江和廣東以外的全國各地區開通。
收費標準： --
業務特點：
適用于我行工銀財富客戶及持有我行牡丹白金卡、理財金賬戶卡的個人高端客戶。電話銀行貴賓服務專線為您提供7×24小時全天候服務。電話銀行貴賓服務專線具有專用的語音菜單，優良的系統配置和一支專業客服團隊。您撥打進貴賓專線，即可獲得尊貴、親切、專業、便捷的服務體驗。
申請流程： (1)柜面注冊：您只要攜帶本人有效身份證件及當地工行卡到網點辦理。 (2)電話自助注冊：通過4006695588語音提示即可自助申請注冊電話銀行。