工行企業(yè)電話銀行業(yè)務功能與申請流程
所屬銀行： 工商銀行
業(yè)務類型： 手機銀行
業(yè)務介紹： 企業(yè)電話銀行是工行使用計算機電話集成技術，利用電話自助語音和人工服務為企業(yè)客戶提供金融服務的電子銀行業(yè)務。
功 能： 賬戶管理：賬戶管理、網(wǎng)上對賬、企業(yè)年金查詢、工銀信使服務、對公電子回單、對公電子對賬單 結算服務：存款服務、收款服務、匯款服務、稅務服務、代發(fā)工資(代報銷)、在線繳費服務、公務卡服務、商務卡服務、票據(jù)業(yè)務、代理行業(yè)務 信貸業(yè)務：網(wǎng)上還貸、國際結算業(yè)務、網(wǎng)上委托貸款、貸款業(yè)務查詢、網(wǎng)上循環(huán)貸款 投資理財：國債服務、理財服務、基金服務、貴金屬業(yè)務、證券服務、期貨服務 電子商務：在線支付、工行對公網(wǎng)上商城、電話支付、信用支付、境外卡在線收單
收費標準： 電話銀行年服務費，每張證書不超過500元(未采用證書方式的，按其客戶編號或登錄賬號，比照證書方式收費標準收取)。
業(yè)務特點：
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申請流程： 企業(yè)客戶需到工行網(wǎng)點辦理企業(yè)電話銀行注冊手續(xù)。申請企業(yè)應向其開戶行提交企業(yè)經(jīng)辦人單位介紹信、經(jīng)辦人的身份證件及《中國工商銀行企業(yè)電子銀行注冊申請表》，并在申請表上應加蓋企業(yè)所開賬戶預留銀行印鑒，經(jīng)開戶行審核無誤后，簽署《中國工商銀行企業(yè)電話銀行服務協(xié)議》，并辦理電話銀行注冊手續(xù)。已經(jīng)申請普通卡或者金卡證書的企業(yè)直接使用該證書辦理企業(yè)電話銀行注冊；沒有客戶證書的企業(yè)由銀行柜員發(fā)放普通卡或者金卡證書。