農(nóng)業(yè)銀行超級柜臺功能，具體詳細(xì)內(nèi)容小編為你報(bào)道。

2015年，農(nóng)業(yè)銀行 超級柜臺 正式上線，在銀行業(yè)掀起一股科技引領(lǐng)和體驗(yàn)驅(qū)動的風(fēng)潮。近日，農(nóng)行漢陽芳草路支行結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特性，主動實(shí)現(xiàn) 超級柜臺 的應(yīng)用創(chuàng)新，為客戶送上更為舒適便捷的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

作為全市罰單繳納量最高的異地罰款代繳點(diǎn)，農(nóng)行漢陽芳草路支行每天要接待大量繳納罰款的客戶，設(shè)置的專柜經(jīng)常排起 長龍 ，等待時(shí)間較長，不少客戶為此向網(wǎng)點(diǎn)表達(dá)了不滿。

為了解決這一問題，該支行的員工們將目光投向了新幫手——農(nóng)行 超級柜臺 。

如果能通過 超級柜臺 實(shí)現(xiàn)罰款業(yè)務(wù)分流，能夠有效地方便客戶，減少等待時(shí)間，為了實(shí)現(xiàn)這一想法，該網(wǎng)點(diǎn)迅速收集材料進(jìn)行上報(bào)，經(jīng)過智能柜臺系統(tǒng)的又一次升級，終于在今年實(shí)現(xiàn)了 超級柜臺 罰單繳納功能的上線。

該網(wǎng)點(diǎn)特為罰款客戶多申請了一臺專用智能柜臺，在周邊張貼操作流程方便客戶辦理，將原本耗時(shí)2分鐘的業(yè)務(wù)提速到30秒以內(nèi)，日繳單量實(shí)現(xiàn)飛躍，大大提高了工作效率，獲得了客戶的一致好評。