10月12日，中信銀行葫蘆島分行營(yíng)業(yè)部發(fā)生一起客戶因低血糖暈倒事件，大堂經(jīng)理憑借多年工作經(jīng)驗(yàn)，沉著冷靜，處置得當(dāng)，確保了該客戶的生命安全。

當(dāng)天下午，一名女性客戶來(lái)到該行大廳辦理業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理像往常一樣幫助客戶取號(hào)，但客戶落座后，突然癱倒在了長(zhǎng)椅上。大堂經(jīng)理急忙上前查看，發(fā)現(xiàn)該客戶面色憔悴，說(shuō)話有氣無(wú)力，經(jīng)詢問后該客戶平時(shí)經(jīng)常有低血糖的癥狀，隨即為其遞上紅糖，并聯(lián)系家人，同時(shí)立即撥打了120急救電話。幾分鐘后急救人員便抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在進(jìn)行了簡(jiǎn)單治療后將病人送上急救車。急救醫(yī)生表示，病人低血糖癥狀很嚴(yán)重，若不及時(shí)用藥后果將很嚴(yán)重。

在該行員工集體幫助下，客戶最終得到了及時(shí)的治療，銀行員工們及時(shí)妥當(dāng)?shù)奶幚矸绞揭搏@得了客戶及其家人的高度贊許。