郵儲銀行信用卡風(fēng)險防范 三原則，三禁止

信用卡在我國快 速發(fā)展，發(fā)卡銀行、持卡人、特惠商戶數(shù)量與日俱增。雖然國內(nèi)用卡環(huán)境日益成熟，給持卡人帶來了越來越多的便利，但隨之而來的風(fēng)險也需要嚴(yán)加把控。信用卡業(yè)務(wù)涉及到 發(fā)卡行、持卡人和特約單位等諸多主體，只要出現(xiàn)風(fēng)險，就必定會由其中一方承擔(dān)損失。而不管是哪一方承擔(dān)責(zé)任，都會直接影響到其經(jīng)濟(jì)利益。為進(jìn)一步加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)的規(guī)范管理，郵儲銀行邱縣支行在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，堅持 三原則，三禁止 ，有效提升信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險防控能力，有效促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。

嚴(yán)格加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中國郵政儲蓄銀行邱縣支行通過定期開展信用卡發(fā)卡政策、發(fā)卡對象、發(fā)卡流程及客戶營銷要點、信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險警示、信用卡相關(guān)制度的教育培訓(xùn)活動，有效提升全行員工信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險意識，使員工在辦理信用卡時將風(fēng)險防范放在首位。

嚴(yán)格落實 三親一訪 原則。 三親見 是信用卡申請過程中的源頭關(guān)，也是最基本最核心的要求，是產(chǎn)生風(fēng)險最直接最根本的因素。親見本人是首要環(huán)節(jié)，在營銷過程中必須確定信用卡的申請是本人的意愿，必須將身份證上的照片與本人進(jìn)行核對;親見身份證原件是受理審核的重要環(huán)節(jié)，通過該行系統(tǒng)核實身份證的真實性和有效性;親見本人簽名是營銷成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，簽名代表信用卡申請表中的所有信息都是客戶認(rèn)可并愿意負(fù)責(zé)任的。

確保客戶資料真實完整，嚴(yán)格把好審查準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)格審查申請表，確保申請人資料的完整性和表面相符性，申請人的住址、電話、工作單位地址等都必須詳細(xì)，為調(diào)查和催收奠定基礎(chǔ)。同時要求調(diào)查和審查人員通過多種渠道核實申請人信息并查詢其信用狀況，去劣存優(yōu)，提高該行信用卡客戶的質(zhì)量，切實防范和控制風(fēng)險。

嚴(yán)格執(zhí)行 三禁止 ，落實問責(zé)制度。風(fēng)險防范一刻不能放松，對產(chǎn)生逾期的信用卡業(yè)務(wù)，誰辦理的業(yè)務(wù)形成的風(fēng)險就由誰負(fù)責(zé)催收，并跟蹤進(jìn)行復(fù)查。通過責(zé)任落實，使全行上下對信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險防范意識進(jìn)一步得到增強(qiáng)，確保信用卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。