廣發銀行杭州分行首臺輕型VTM投入使用

日前，廣發銀行杭州分行首臺輕型VTM正式投入使用，這也是杭州市轄首批使用輕型VTM的銀行。

目前，客戶可通過該VTM自助辦理多項業務，比如申請信用卡及儲蓄卡業務、投資理財業務、貸款業務、信用卡開通及還款等業務、智能金簽約業務、個人資料變更業務以及手機銀行解鎖等業務。以辦理廣發銀行儲蓄卡為例，客戶在VTM上進行自助辦理，資料核對無誤后，通過總行遠程集中授權，VTM機將自動出卡，全套流程僅需要3-5分鐘。

廣發銀行杭州分行相關負責人表示，安裝VTM后，可以最大限度提高柜臺分流率，非現金業務基本都可以在VTM上完成操作，將會減少繁忙時段客戶的等待時間。同時，后臺服務由總行統一管理，可提供24小時受理能力，進一步便利客戶。近日凡至廣發銀行杭州分行營業部體驗VTM業務，即可獲得小禮物一份（數量有限，先到先得）。接下去，廣發銀行杭州分行將在其余網點陸續推廣VTM。