廣發(fā)信用卡新推出專屬App 發(fā)現(xiàn)精彩

近年來，廣發(fā)信用卡持續(xù)推進(jìn) 互聯(lián)網(wǎng)+ 創(chuàng)新，提升客戶體驗(yàn)，其創(chuàng)新成果已經(jīng)滲透進(jìn)客戶服務(wù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷、風(fēng)控等各個(gè)層面，如業(yè)內(nèi)首批開通微信銀行，首批支持Apple Pay、Samsung pay，率先將大數(shù)據(jù)應(yīng)用貫穿風(fēng)險(xiǎn)管理全流程。

今年7月，廣發(fā)信用卡推出專屬App 發(fā)現(xiàn)精彩 ，圍繞智能交互和生活場(chǎng)景為上千萬持卡人打造安全、便捷、實(shí)惠的移動(dòng)金融生態(tài)圈。

從微信到App，見證了廣發(fā)對(duì) 互聯(lián)網(wǎng)+信用卡 創(chuàng)新的實(shí)踐。早在2012年，廣發(fā)信用卡就順應(yīng)客戶在移動(dòng)端的需求首批推出微信銀行。通過微信銀行，廣發(fā)信用卡客戶可以在線上進(jìn)行還款、賬單查詢、即時(shí)辦卡、積分查詢等多項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)，廣發(fā)信用卡還將人工智能運(yùn)用在數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等多個(gè)方面，積極探索人工智能技術(shù)與信用卡業(yè)務(wù)結(jié)合，推進(jìn)智能客服系統(tǒng)建立，為客戶提供多元化、高品質(zhì)的服務(wù)。目前，廣發(fā)信用卡微信銀行關(guān)注量已超1200萬。

基于微信銀行的優(yōu)勢(shì)，廣發(fā)信用卡利用自有系統(tǒng)全新打造 發(fā)現(xiàn)精彩 App，擺脫微信平臺(tái)的功能限制，集成了更豐富、更強(qiáng)大的功能。 發(fā)現(xiàn)精彩 App聚合了多元化的用卡場(chǎng)景，全面覆蓋客戶生活圈，滿足客戶快速還款、分期、調(diào)額等信用卡管理需求和吃、喝、玩、樂等生活消費(fèi)需求，將 便民優(yōu)惠 與 快捷管理 完美結(jié)合。