存款3萬，被誤操作存入3000，概率很小，但現實中確實是很難避免的。然而，在銀行內部控制制度不斷嚴格的今天，即使發生少存，儲戶也不要過于擔心，只要及時和銀行聯系溝通，是不會受到任何損失的。

首先，我們可以大致了解一下銀行對于類似事件的風險是如何控制的。在日常收付工作中，銀行最擔心兩件事，一是柜員對外多付款，造成本人或單位經濟損失，俗稱短款；二是柜員多收款少入賬，監守自盜，造成儲戶經濟損失，以及銀行聲譽風險，俗稱長款。二者都是銀行忌憚的，也算是柜臺收付工作中的常規風險。如何防范呢？有兩個措施，一是在營業期間實行“碰賬”制，即由柜員在營業中途對自己的現金收支結余與實際庫存現金核對是否相符，并由主管確認；二是營業終了時的扎帳制，即再次將全天收支結余與庫存實物現金相核對，也必須由主管核對后才能封包入箱，交由金庫保管。內控嚴格的銀行，有的一天至少“三碰”，是很容易及時發現問題的。

因此，在一般情況下，當儲戶發現自己的錢少存了時，這時應該銀行也發現了問題，而且很可能早于儲戶知道，只是可能暫時不知道這筆多余的錢是誰的。如果情況樂觀，銀行會及時電話聯系儲戶，到銀行核實退款。如果儲戶沒有得到通知，完全可以攜帶辦理業務的有關資料手續以及本人身份證前往銀行申請核實退款。

銀行會不會賴賬？不可能，也沒有賴賬的條件。如今的金融科技已經很發達，在整個營業期間，都有全方位高清監控。具體來說，不僅儲戶的整個業務辦理流程都有高清音頻和視頻錄像，而且柜員的整個操作流程都處于監控之中，嚴格到什么程度？至少有一個監控探頭專門對準柜員，包括點鈔機上的數字都可以清晰可見。這些音頻視頻資料，按照規定至少保存3個月，而且還有儲戶簽字確認的紙質憑證。這些都是證據，銀行不可能賴賬，但儲戶也別想欺詐，對雙方都是一種約束。一旦雙方調解不成，最終都會走法律程序，由證據說話。

所以，無論是儲戶在存款還是取款中發現有差錯，也無論是柜臺還是ATM辦理業務，都不用擔心銀行賴賬，即使當天沒有發現，只要在3個月內發現問題，攜帶相關手續及本人身份證件，都可以向銀行申訴，一般都可以得到圓滿解決。