這個問題的關鍵點在錢被搶的位置，如果是在銀行營業大廳里被搶的，銀行就有責任，說明銀行保安不負責，工作不力；如果是走出銀行被搶的，銀行就沒有責任，錢被搶，責任自負，銀行保安不可能把工作范圍延伸到銀行營業廳之外的大街上。

一邊搶錢者都是在銀行外邊蹲點，瞅準目標下手的，沒有人傻到客戶剛從窗口取出錢，劫匪就直接去搶。

過去銀行沒有很多監控，也沒有保安在大廳巡邏，所以，有些人可以隨便混進銀行營業廳，在里邊看好目標，然后再銀行門外，司機搶劫，這樣的情況經常會有的。

1.我老公公每月有離休金。因為對子女不放心，所以，錢一直是自己管著。上世紀九十年代末，有天他去銀行取錢，在窗口取了一千元，剛出銀行門，就被搶走了。他生氣了一段時間，最好決定把離休金卡給小兒子保管，讓小兒子給他取錢，最后，他的離休金成了小兒子的金庫。

2.大約也是九十年代末發生的事情。這個是在電視新聞上看到的。某地一個女士去銀行取錢，被人盯上了。當時有兩個男子盯著這個女士，一個人在銀行營業廳看著女士，一個在外邊等著。

女士取了錢，走出銀行，正準備上車，被在外邊等候的男子搶了包，騎上摩托車就跑。幸運的是，報警之后，兩個搶劫者全部落網。

那時候，銀行安保不嚴格，夏天炎熱有人在銀行營業廳里乘涼，冬天寒冷有人在銀行營業廳取暖。去銀行辦業務，經常遇到這種情況，需要辦業務的人沒有椅子坐，只能站在大廳里等著。

如今不存在閑雜人進銀行營業大廳了，因為每一個進銀行營業廳的人，保安都要詢問你辦何業務，如果不是辦業務的，保安不會讓你在營業廳停留。

所以，題主說的窗口取錢被搶，絕對不會是在營業廳里當場被搶，如果出了銀行營業廳，就不是銀行的安保范圍，錢沒了，責任自負唄。