提問(wèn):
招商銀行跟四大銀行有什么區(qū)別
理財(cái)序回答:
1、銀行嘛,你要說(shuō)干的事不一樣那還真說(shuō)不出有什么不一樣,銀行產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重了。
2、一般縣市區(qū)域都有國(guó)有大行,沒(méi)有招商銀行,為了彌補(bǔ)缺陷,爭(zhēng)取客戶(hù),招商銀行等商業(yè)銀行真的得特色一些。
3、服務(wù)要好一些,這方面自己夸自己意義不大,體驗(yàn)了就知道了。如果說(shuō)國(guó)有大銀行服務(wù)差一些就是被罵的兇一些,那招商銀行要是失去服務(wù)招牌就是餓肚子。
4、科技彌補(bǔ),網(wǎng)點(diǎn)少就在手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行上做精做細(xì),業(yè)內(nèi)最好,就是招商銀行。
5、突出高凈值客戶(hù),國(guó)有大行網(wǎng)點(diǎn)多,基礎(chǔ)客戶(hù)多,但是高凈值客戶(hù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)多這個(gè)點(diǎn)要求不高。幸運(yùn)的是二八定律,20%的高凈值客戶(hù)會(huì)貢獻(xiàn)80%的利潤(rùn)。比例或許還要高一些,截止2018年招商銀行占客戶(hù)總數(shù)大約2%的私人銀行客戶(hù)擁有2萬(wàn)億資產(chǎn),超過(guò)中農(nóng)工建。
6、內(nèi)部系統(tǒng)氣氛不一樣,我在縣里,按正常途徑縣里碰到問(wèn)題國(guó)有大行的同志們是層層上報(bào)的,招商銀行不是,我們想打電話(huà)給誰(shuí)就打給誰(shuí),每個(gè)人的電話(huà)都是公開(kāi)的,態(tài)度還很好。
7、包容萬(wàn)象,鼓勵(lì)創(chuàng)新。招商銀行里有鼓勵(lì)創(chuàng)新平臺(tái),任何員工可以實(shí)名或是匿名發(fā)表自己想法,全體人員都可以看到。你發(fā)的想法看起來(lái)可能很難,但總行的團(tuán)隊(duì)可能會(huì)馬上給你去落實(shí)。比如有人反應(yīng)差旅平臺(tái)預(yù)訂不便,價(jià)格偏高殺熟等問(wèn)題,問(wèn)題發(fā)出之后幾個(gè)小時(shí)總行大佬已經(jīng)坐在外包商的辦公室里要求解決了。
8、干部能上能下,這是招商銀行開(kāi)業(yè)以來(lái)的第一句口號(hào)。執(zhí)行多年,這是給人打雞血,也是給人頭頂上石頭。
附錄:
招商銀行簡(jiǎn)介:
招商銀行(ChinaMerchantsBank)1987年成立于深圳蛇口,為招商局集團(tuán)下屬公司,是中國(guó)境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,也是中國(guó)內(nèi)地市值第五大的銀行。