我兒子和兒媳都在銀行工作，也都當過柜員。我對他們兩個當柜員的經歷體會的比較深刻。希望我的回答對你能有所幫助。

一、做柜員怎么樣？

要我說，你兒子在工商銀行做柜員挺好的。

盡管最近幾年銀行受互聯網金融、金融危機的影響比較大，銀行的風光不在；但總得來說，銀行還是有比較強的吸引力的。

最起碼，在銀行工作比較體面，工作環境比較好，工資待遇和社會保險比較穩定。工商銀行又居國有六大行中的龍頭地位，能在工商銀行當柜員的機會并不多。

柜員是銀行業務工作中最基礎、最前沿的崗位。業務相對單調枯燥，工作量也比較大，也比較繁瑣。主要是面對客戶的存款、取款、開戶（開卡）等日常事務性的工作。遇到業務高峰時段，有時忙得飯也顧不上吃，比較辛苦。

如果遇到不明就里，甚至是故意刁難的客戶，還要忍受些委屈。

最讓人頭疼的應該是沒完沒了的拉存款的指標。一般支行都會對柜員下達存款指標任務。如果完不成指標任務，工資、績效就會受到比較大的影響。孩子經常為能完成任務指標向家長求援。真的是“一人在銀行，全家都幫忙”啊！每每看到孩子完不成指標而沮喪的樣子，作為當父母的心里很不是滋味。如果你有做生意、開公司的親戚，能幫孩子拉拉存款，這種壓力可能會好一些。

不過，干什么工作都不容易，哪有沒有壓力的工作呢？正確面對就是了。

二、當柜員有前途嗎？

平心而論，一個男孩子，如果一直做柜員的話，我覺得前途不大。因為，柜員的業務性質決定了發展前景很受局限，甚至還有被“優化”掉的風險。

因為，現在的科技信息發展太快了。銀行的自助存取款機早在20多年前就有了，現在銀行都新上了“自動柜員機”設備，還有手機的微信支付、支付寶等，都在替代柜員的工作職責。銀行對柜員的使用會逐步減少，柜員被“優化”、分流是大趨勢。

從這個角度來分析、理解，當柜員的前途是比較渺茫的。

不過，很多大學生剛入職銀行時，大都是從一線柜員做起的。可以說是繞不過去的一道門檻，還得正確面對。

要想在銀行有所發展，還得在有了柜員的經歷后，想法進行崗位的調換。去信貸口或者到分行的其他職能部門。

我孩子都是在柜員崗位上工作了3年多之后，才通過個人努力進入到銀行其他職能部門的。

希望你兒子先立足做好眼下的柜員工作，平時多注意學習銀行信貸、理財等相關知識，打好基礎，有機會爭取調換其他的工作崗位。這樣的話，發展的機會就相對多一些。