提問：

建行該賬號暫停客戶渠道交易?

理財序回答：

當客戶賬戶出現風險或者銀行系統升級時，銀行會暫停客戶渠道交易。如果具體說明，當渠道交易被暫停，首先可能是建設銀行的機器設備發生故障或者銀行系統升級，銀行的機器需要定期進行維護，在維修過程中，是無法正常使用的。

在這種情況下，建設銀行方面會發布公告，讓客戶注意，等到機器修復好或升級完成，渠道交易能夠再次進行。其次，被暫停客戶渠道可能是由于該卡存在著超常規操作，銀行不能確認是否為本人進行的操作，因此為了保護客戶權益，保護客戶賬戶安全，防范風險而采取的特殊必要措施。

如果客戶的銀行賬戶存在著違規套取、提取、騙貸等不良行為，同樣會被暫停客戶渠道交易，因為這已經觸犯了法律，屬于違法行為，如果你自己并沒有進行這樣的操作，應向銀行或者警方說明情況，等待調查完畢，確認沒有存在違規行為，才可恢復正常。

附錄：

建設銀行簡介：

中國建設銀行（簡稱建設銀行或建行，最初行名為中國人民建設銀行，1996年3月26日更名為中國建設銀行）成立于1954年（甲午年）10月1日，是股份制商業銀行，是國有五大商業銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務。