提問：

建行卡轉(zhuǎn)賬提示該賬號暫停客戶渠道交易，是什么意思?

理財序回答：

當(dāng)客戶賬戶出現(xiàn)風(fēng)險或者銀行系統(tǒng)升級時，銀行會暫停客戶渠道交易。

如果具體說明，當(dāng)渠道交易被暫停，首先可能是建設(shè)銀行的機器設(shè)備發(fā)生故障或者銀行系統(tǒng)升級，銀行的機器需要定期進(jìn)行維護(hù)，在維修過程中，是無法正常使用的。

在這種情況下，建設(shè)銀行方面會發(fā)布公告，讓客戶注意，等到機器修復(fù)好或升級完成，渠道交易能夠再次進(jìn)行。其次，被暫停客戶渠道可能是由于該卡存在著超常規(guī)操作，銀行不能確認(rèn)是否為本人進(jìn)行的操作，因此為了保護(hù)客戶權(quán)益，保護(hù)客戶賬戶安全，防范風(fēng)險而采取的特殊必要措施。

附錄：

建設(shè)銀行簡介：

中國建設(shè)銀行（簡稱建設(shè)銀行或建行，最初行名為中國人民建設(shè)銀行，1996年3月26日更名為中國建設(shè)銀行）成立于1954年（甲午年）10月1日，是股份制商業(yè)銀行，是國有五大商業(yè)銀行之一。中國建設(shè)銀行主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)。