提問：

工商銀行賬戶支付異常怎么解決？

理財序回答：

本人持身份證及銀行卡(折)到工商銀行柜面查詢銀行卡狀態。

根據具體情況，做出適當的處理。

附錄：

工商銀行簡介：

中國工商銀行（INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，簡稱ICBC，工行）成立于1984年1月1日。總行位于北京復興門內大街55號，是中央管理的大型國有銀行，也是中國四大銀行之一。