1、營業廳辦理：車主攜帶本人的有效身份證和行駛證，到建行ETC辦理網點進行注銷操作，一般注銷成功會一張回執，而且數天后還會打電話給車主確認。

2、電話辦理：車主可以通過撥打建設銀行電話，選擇人工服務，根據語音提示輸入相關信息，就能注銷ETC了。

如果車主換車了，而且用的是建行etc，處理方式如下：

1、車主換新車，但是沒換牌照，就要將舊車上面的ETC設備取下，攜帶設備以及車主本人的有效身份證和行駛證去營業廳，需要重新錄入新的信息，然后激活就能使用了。

2、車主換新車，同時換了牌照，需要重新申請一張新的信用卡，在一定的工作日之后收到新卡后，攜帶相關證件以及設備到營業廳激活設備即可。

現在大多數銀行網點已經逐漸取消了etc業務，只有部分網點支持，如果車主需要辦理或者注銷etc，要留意支持etc業務的銀行網點。