【1】因密碼多次輸錯(cuò)被凍結(jié)。如果儲(chǔ)蓄卡是因?yàn)檩斿e(cuò)密碼而被凍結(jié)，需要用戶本人攜帶有效的身份證原件及銀行卡到銀行柜臺(tái)解凍。

【2】因相關(guān)部門被凍結(jié)。如果儲(chǔ)蓄卡是因?yàn)楸幌嚓P(guān)部門凍結(jié)，可能是因?yàn)殂y行卡涉嫌洗錢，也可能是因?yàn)橛脩舯救藢儆诜缸锵右扇恕９蚀耍?dāng)這兩種情形出現(xiàn)時(shí)，用戶可以去柜臺(tái)查明原因，但是不能解凍。用戶可積極配合相關(guān)部門做好筆錄，等到嫌疑清楚后就能解凍。

【3】因司法等原因被凍結(jié)。如果儲(chǔ)蓄卡是因?yàn)樗痉ǖ仍虮粌鼋Y(jié)，則需要在履行相應(yīng)的義務(wù)后方能解凍。常見的司法原因有列為失信人名單，有司法官司纏身等。

【4】長(zhǎng)期不使用儲(chǔ)蓄卡導(dǎo)致被凍結(jié)。用戶長(zhǎng)期不使用銀行卡的情況下也會(huì)被凍結(jié)，導(dǎo)致柜面業(yè)務(wù)被凍結(jié)或銀行卡被休眠，這種情況下，需要持本人有效身份證原件和銀行卡去柜臺(tái)辦理即可。

【5】因卡片損壞被凍結(jié)。如果儲(chǔ)蓄卡是因?yàn)榭ㄆ瑩p壞，被消磁等原因?qū)е碌膬鼋Y(jié)，需要用戶辦理儲(chǔ)蓄卡掛失，然后申請(qǐng)補(bǔ)辦儲(chǔ)蓄卡，且線上和線下渠道均可辦理。