【1】招商一卡通被凍結(jié)主要是由于被暫停了非柜面業(yè)務(wù)。

比如說用戶的賬戶交易存在異常行為、就會被銀行暫停非柜面業(yè)務(wù)，需要用戶持本人有效身份證、銀行卡以及相關(guān)資料到招商銀行網(wǎng)點辦理。

【2】用戶在招商銀行名下的貸款協(xié)議狀態(tài)顯示暫停、凍結(jié)或者關(guān)閉，也會使得銀行卡無法使用，需要用戶聯(lián)系銀行客服處理。

【3】信用卡被凍結(jié)。一鍵鎖卡、欠款逾期停卡、密碼被鎖以及預(yù)授權(quán)凍結(jié)等情況都會導(dǎo)致信用卡凍結(jié)。

①一鍵鎖卡需要通過信用卡專屬APP“掌上生活”辦理。

②密碼被鎖用戶通過手機銀行就可以辦理。

③欠款逾期停卡用戶需要聯(lián)系銀行客服，并盡快繳清欠款。

④預(yù)授權(quán)凍結(jié)需要用戶聯(lián)系商家處理。

總的來說，當用戶的招商銀行銀行卡被凍結(jié)時，建議用戶先撥打銀行客服電話，詳細咨詢是因為什么原因?qū)е碌膬鼋Y(jié)，然后再針對性進行解決。