工商銀行信使費(fèi)是指余額變動(dòng)短信費(fèi),比如從個(gè)人工商銀行卡里面轉(zhuǎn)出2000元,會(huì)有短信提示,收入多少錢(qián)也會(huì)有短信提示,銀行提供的該功能會(huì)收取費(fèi)用,業(yè)務(wù)沒(méi)有取消時(shí),每月都會(huì)扣除這筆費(fèi)用。
用戶要取消工商銀行信使費(fèi)唯一的方法就是關(guān)閉工商銀行的信使服務(wù)。關(guān)閉工行信使服務(wù)的途徑有許多種。
【1】用戶可以直接撥打工商銀行客服熱線,轉(zhuǎn)人工服務(wù)之后,向銀行工作人員申請(qǐng)關(guān)閉掉銀行卡賬戶的信使服務(wù);
【2】攜帶銀行卡及個(gè)人身份證前往工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)辦理工商銀行信使服務(wù)關(guān)閉的業(yè)務(wù);
【3】直接通過(guò)網(wǎng)上銀行關(guān)閉掉工商銀行的信使服務(wù),登錄個(gè)人網(wǎng)銀河之后,進(jìn)入到“工行信使—信使服務(wù)查詢/修改/取消”,然后選擇取消工行信使服務(wù)即可關(guān)閉。
需要提醒的是,當(dāng)月已經(jīng)扣除的信使費(fèi)用是不會(huì)退還的。當(dāng)月申請(qǐng)取消工行信使服務(wù)之后,需要等待次月才會(huì)正式生效,當(dāng)月申請(qǐng)取消后仍然可以正常享受工行的信使服務(wù)。