用戶在使用銀行卡時，尤其是用手機銀行進行轉賬時，很容易出現金額被限制，或者被禁止非柜臺交易的情況。

一般銀行卡顯示暫停非柜面交易，是因為用戶的銀行卡賬戶出現了異常，可能會被他人盜刷。銀行為了保證儲戶資金的安全，就會暫停非柜面交易，這種情況需要本人攜帶個人有效身份證件和銀行卡前往發卡銀行線下網點辦理。

其中，對于銀行卡中低于5萬元的資金，用戶可以直接在ATM機上取出來，而對于高于5萬元以上的資金可以在銀行柜臺取出，然后存到其他的銀行卡中，以保障資金的安全性。當然，用戶也可以選擇分次在ATM機中取款。但需注意一點，ATM機取款是有一定限額的，若高出限額則當日無法再次取款。

此外，當銀行卡顯示暫停非柜面交易時，持卡人辦理解除也比較麻煩，可能需要打印銀行流水。用戶可與銀行工作人員核對銀行流水，若無其他問題，一般可正常解除。但即使銀行卡解除暫停非柜面交易后，也不建議用戶日后繼續用該銀行卡存大額存款。