郵儲銀行存折丟了可以補辦，賬戶丟失存在風險，建議您盡快辦理掛失，可通過郵儲銀行手機銀行、個人網銀、電話銀行、任一網點辦理掛失;微信渠道臨時掛失有效期只有5天，請及時持有效身份證件，到網點辦理正式掛失及補辦。

憑證正式掛失需攜帶有效身份證件到我行網點辦理。掛失可代辦，掛失后續處理必須本人辦理。

【】卡、活期存折、本外幣活期一本通 、本外幣定期一本通、存量定期一本通、存單（含有密戶、無密戶、印鑒戶和未激活卡）的憑證正式掛失和臨時掛失在全國任一網點辦理，補發范圍是原掛失網點;

【】憑證密碼雙掛失可在全國范圍內任一網點辦理;

【】密碼重置在全國任一網點辦理;

【】掛失補發、掛失銷戶、掛失撤銷憑證需在原掛失受理網點辦理;

【】柜面憑證臨時掛失和正式掛失的人工解掛失，以及電子渠道臨時掛失的人工解掛失可在全國任一網點辦理。

目前在郵儲銀行存定期大都是沒有紙質憑證的，若是存款人想要的話可以索取，也可以辦理存款證明，辦理存款證明的時候必須出示存款憑證和有效身份證件。代理人代為辦理的，需同時出示代理人與被代理人有效身份證件。