通過“我的賬戶—賬戶查詢”菜單—儲蓄賬戶請點擊賬戶右側的“明細”按鈕/信用卡賬戶請點擊賬戶右側“賬單”按鈕—即可查詢對應賬戶的明細情況。

方法其實很簡單，但它只能可查詢兩年內（對月）且不超過1500筆的儲蓄賬戶明細，如過你還需要查詢更早的交易明細記錄，則需要點擊“我的賬戶—賬戶查詢—活期賬戶交易明細申請”菜單—將最近五年內的活期賬戶明細發送至電子郵箱—申請成功后憑“申請記錄查詢”菜單中的解壓密碼至電子郵箱中查看。

溫馨提示：若您想知道5年以上的賬戶交易明細，則需要攜帶身份證、銀行卡去開戶網點咨詢。

要在通過網上銀行辦理銀行的相關業務，那么用戶需要先開通網上銀行賬戶，開通網上銀行方法如下：

1、要想開通網上銀行，那么首先需要在銀行開立賬戶，也就是需要在銀行開立一張銀行卡；

2、在銀行辦理銀行卡的時候，將自己要開通網上銀行的需求告知銀行工作人員，然后銀行工作人員就會為我們辦理網上銀行開通手續了。

另外，部分銀行業支持用戶自行在網上開通網銀，大家可以向發卡行了解詳細的情況。