1、個人業(yè)務(wù)的辦理時間為早上9：00--下午17：00（中午不休息）。2、對公業(yè)務(wù)的辦理時間為早上9：00--中午12：00，下午13：00-17：00。所以用戶在非正常上班時間或者辦理一些特殊業(yè)務(wù)，可以提前撥打工商銀行客服電話95588，咨詢下具體營業(yè)網(wǎng)點的上班時間及業(yè)務(wù)辦理注意事項。

工行上班時間為周一至周五的上午8點30至下午17點30，周六周日上班時間為上午9點至下午17點。其中對公業(yè)務(wù)在周一至周五辦理，周六周日無法辦理。工行各地區(qū)網(wǎng)點營業(yè)時間略有不同，具體請以網(wǎng)點實際營業(yè)時間為準(zhǔn)。

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工商銀行卡被凍結(jié)需要多久才能用，視凍結(jié)性質(zhì)而定，暫時凍結(jié)，申請解凍，根據(jù)客服的回復(fù)來確定相關(guān)時間，一般有即時解凍或7個工作日內(nèi)解凍，若是永久凍結(jié)，則不能使用。

銀行卡凍結(jié)有不同原因，是否會自動解凍視需要看具體的凍結(jié)原因。

1、因電話失信凍結(jié)的，七天后會自動解除。

2、因非法原因被銀行自行凍結(jié)的，無法自動解凍。必須有實際證明賬號是沒有任何不正當(dāng)行為，讓辦理人員觖凍。

3、因掛失凍結(jié)的，無法自動解凍，必須帶你的身份證與銀行卡一起到銀行辦理解凍。

4、因密碼輸錯凍結(jié)的，無法自動解凍。需要直接去所有同城市的銀行取錢，然后輸入正確的密碼才可以解凍。

5、因銀行系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無法自動解凍。這種情況發(fā)生的概率很低，出現(xiàn)這種情況的時候，依舊和上面一樣，帶上身份證和銀行卡去營業(yè)廳即可辦理解凍。