天津北方網訊：昨日，家住南開區太極園的居民張先生反映，其外孫女辦理社保卡，辦卡時被告知45個工作日后領卡，但將近90個工作日，社保卡卻仍沒有音訊。

記者來到張先生家中了解到，去年12月6日，他帶著戶口本等相關證件來到興南街道辦事處，為6個月大的外孫女小微微辦理社保卡。辦理時，街道提供的一份《天津社會保障卡領取單》顯示，可于受理之日起45個工作日后到申領地取社保卡。

張先生表示，在滿足 45個工作日 的條件后，今年1月底，張先生便前往街道領取社保卡，工作人員表示，該卡仍在辦理中。從那日起至今，張先生一直沒有領到卡。3月底，他撥打社保熱線，接線人員告知他，該卡還未制作完成。

張先生介紹，2月份小微微患濕疹，到本市兒童醫院就醫，但由于沒有社保卡，張先生只得到非醫保窗口繳費。此后，小微微又因皰疹、發燒多次就醫，花費醫藥費700元左右。沒有社保卡，就診的花銷不得不由小微微家人全額承擔。幼兒本就容易得病，需要頻繁就診，沒有社保卡令其家人感到頭痛。

記者就此事致電社保12333熱線，接線人員表示，目前該卡正在制卡中，但由于其部門無法查詢辦卡具體時間流程，因此不清楚具體是何環節出現了問題。對此，其社保信息中心可以查詢具體時間流程。

社保信息中心工作人員則稱，中心并不能查詢具體時間流程，辦卡拖沓是由于銀行在開戶環節出現辦理時間較長的情況，預計卡能在本月18日左右送至張先生手中。

(北方網編輯曲璐琳)