歷城社區養老服務熱線67812349，自今年四月份開通以來，為老年人解決實際困難，社區老人只需一個電話，老人便可享受到家政服務、家電維修、代購代辦、智能定位等服務，讓居家養老變的更舒心更放心。

7月25日早上九點，家住花園小區65歲的胡叔叔來電求助：“大熱天的，我家里的空調不制冷了，能不能盡快找個師傅上門看看？歷城67812349工作人員了解情況后，馬上聯系到平臺維修商戶，十分鐘后服務中心工作人員王恒莉帶領維修人員到達老人家中，在老人家中，中心工作人員向維修人員詳細了解情況，由于管道長期老化，需要更換，在征求老人同意后，維修師傅把空調更換了管道，半小時后維修師傅便把空調修好了，了確了胡叔叔的一樁心事，回訪時，胡叔叔說：“大熱天的，空調壞了，很著急，子女都不在家，我捉摸著打個電話試試，沒想到服務平臺和師傅真的很快上門幫我把空調修好了，而且服務態度非常好，非常感謝你們的幫助！

服務過程僅用了半個小時，服務平臺對本次維修進行了全程監督，受到了胡大爺及周邊鄰居的一致好評。

7月31日，家住洪家樓小學宿舍的王阿姨來電求助：“馬桶堵了，急需維修，家里還有老人，不方便出門。”歷城67812349工作人員王恒莉快速響應，聯系到平臺維修商家進行派單，十五分鐘后服務中心工作人員王恒莉帶領維修師傅到達老人家中，在老人家中服務中心工作人員向維修師傅詳細了解情況，王阿姨的老伴行動不便，有時候不注意掉進去了硬物，需要徹底的拆馬桶進行維修，在征求王阿姨同意后，師傅對馬桶進行了拆裝清理，二十分鐘后馬桶修好了，王阿姨對維修商家的服務非常滿意，嘖嘖稱贊服務中心的工作，對中心及時、有效的服務表示感謝。