線上線下只是渠道的不同，過去我們都是通過傳統(tǒng)線下代理人，也就是保險(xiǎn)中介來買保險(xiǎn)，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司發(fā)展的臨時(shí)工，也就是保險(xiǎn)代理人已經(jīng)達(dá)到了千萬級(jí)別，走的是拉人頭，做業(yè)績(jī)，做團(tuán)隊(duì)的模式，當(dāng)然也把保險(xiǎn)的口碑帶到了谷底

線上保險(xiǎn)的出現(xiàn)其實(shí)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，讓各大互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)起來了，線上保險(xiǎn)更加的便利便捷，而且還能避免各種代理人的忽悠，可以線上交流解決問題，也能自己在社區(qū)交流，了解產(chǎn)品真實(shí)性，而不是停留在代理人的口頭宣傳和各種誤導(dǎo)銷售

現(xiàn)在投保重疾險(xiǎn)，不管是線上的還是線下的，產(chǎn)品都是一樣的，只是價(jià)格會(huì)有不同，互聯(lián)網(wǎng)渠道的產(chǎn)品成本相對(duì)低些，繞開了各種層層抽傭的代理人模式。線上保險(xiǎn)也是一樣的雙錄操作，方便快捷，可以生成電子合同和線下合同，寄到家里。哪個(gè)渠道不重要，重要的是你買的是不是你需要的保險(xiǎn)。保險(xiǎn)最后買的就是一份合同。

現(xiàn)在的理賠，如果是過去傳統(tǒng)的模式，各種資料審核走流程花費(fèi)時(shí)間多，而線上互聯(lián)網(wǎng)直接上傳相關(guān)理賠資料，更加的便利，提高效率，提高標(biāo)準(zhǔn)理賠流程的流暢度。擔(dān)心沒有人對(duì)接其實(shí)也是多慮，線下渠道代理人就是銷售，沒有雇傭合同，隨時(shí)走人，都是通過保險(xiǎn)公司專門的理賠服務(wù)的，一個(gè)電話就可以解決，或者找第三方好賠服務(wù)，避免保險(xiǎn)公司扯皮，做兩手準(zhǔn)備都可以。各大保險(xiǎn)公司都有分支機(jī)構(gòu)在各地。合同沒問題，理賠就沒問題，公司大小和宣傳都不能保證你的權(quán)益，合同才能保證。