想要買(mǎi)車(chē)的消費(fèi)者，稍加留意或者隨便去4S店轉(zhuǎn)一圈，就會(huì)收到很多分期付款、按揭買(mǎi)車(chē)的信息，4S店的銷(xiāo)售員也會(huì)力推汽車(chē)金融。汽車(chē)金融，是否真如看起來(lái)那么美好？最近，金報(bào)315直通車(chē)接到了好幾位消費(fèi)者關(guān)于汽車(chē)金融的質(zhì)疑，記者查詢12345政務(wù)咨詢服務(wù)中心熱線，這方面的投訴也不在少數(shù)。

上周末，記者走訪了幾家4S店，一探汽車(chē)金融的真面目。

記者王冬曉

早知道你要全款買(mǎi)車(chē)，就不跟你說(shuō)那么多了

環(huán)城北路聚集了不少汽車(chē)4S店，上周末，記者來(lái)到這里，主要體驗(yàn)了大眾、斯柯達(dá)、福特等品牌的汽車(chē)金融。位于鎮(zhèn)海蛟川俞范東路上的海景4S店，主要銷(xiāo)售上汽大眾品牌的汽車(chē)。看記者進(jìn)門(mén)，一名姓崔的工作人員迎上來(lái)，詢問(wèn)購(gòu)車(chē)意向。

車(chē)子選好了沒(méi)？看中哪一款了？

這款1.6的POLO多少錢(qián)？

裸車(chē)10萬(wàn)多，按揭的話優(yōu)惠8000元。

全款能優(yōu)惠多少？

全款只能優(yōu)惠5000元。

沒(méi)社保的話，貸款按揭好不好辦？利息高不高？

我們廠方金融做按揭，一張身份證、一個(gè)駕駛證就能辦，今天申請(qǐng)明天就能批，零利率。

不能在銀行貸款嗎？

可以的，我們有指定的銀行，可以做按揭。但是需要提供社保證明、銀行流水號(hào)和其他材料，審批沒(méi)那么快。

隨后，崔小姐拿來(lái)計(jì)算器幫記者算起了 上路價(jià) ：首付五成，大概6.9萬(wàn)，按揭兩年零利率，需要手續(xù)費(fèi)4000元錢(qián)，按揭押金1000元……

全款買(mǎi)車(chē)少優(yōu)惠3000元，按揭的話又多出4000元手續(xù)費(fèi)，總體來(lái)說(shuō)全款買(mǎi)車(chē)更優(yōu)惠一些，但崔小姐承諾記者，按揭手續(xù)費(fèi)還可以再優(yōu)惠，訂車(chē)的話還有大禮包送。 按揭又不要利息，你拿著現(xiàn)金存理財(cái)，年化收益率5%，5萬(wàn)元錢(qián)兩年收益5000元，一年車(chē)險(xiǎn)賺回來(lái)了。

在環(huán)城北路的其他幾家4S店，銷(xiāo)售人員也極力向記者推薦按揭買(mǎi)車(chē)。一位汽車(chē)銷(xiāo)售打電話跟蹤顧客意向，當(dāng)記者說(shuō)想要全款時(shí)，對(duì)方無(wú)奈地說(shuō)了一句： 早知道你全款買(mǎi)車(chē)，我就不跟你說(shuō)那么多了，我們按揭有考核，不達(dá)標(biāo)是要扣錢(qián)的。

廠方金融做按揭 盜搶險(xiǎn) 成必選項(xiàng)

從讓利幅度，到大禮包贈(zèng)送，再到銷(xiāo)售承諾的售后工時(shí)優(yōu)惠、免費(fèi)洗車(chē)等，一波一波 紅包 砸向按揭客戶。那么，4S店為什么極力推薦汽車(chē)金融呢？

記者在海景4S店了解到，按揭買(mǎi)車(chē)的客戶購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，必須是4S店指定的保險(xiǎn)公司。 我們合作的，都是大公司，當(dāng)然也有小的保險(xiǎn)公司，你可能沒(méi)聽(tīng)過(guò)，但價(jià)格和外面是一樣的。 海景4S店崔經(jīng)理給記者選了幾個(gè)險(xiǎn)種，除了一般險(xiǎn)種， 盜搶險(xiǎn) 列入其中。

為什么要保盜搶險(xiǎn)？

按揭買(mǎi)車(chē)的客戶必須要保盜搶險(xiǎn)，因?yàn)槲覀儚S方金融給你做了貸款按揭，為了保障車(chē)子被盜搶后廠方金融的利益不受損，這個(gè)盜搶險(xiǎn)是必選項(xiàng)。

盜搶險(xiǎn)一年多少錢(qián)？

這個(gè)要看裸車(chē)價(jià)，低的三百，高的七八百塊錢(qián)。

現(xiàn)在哪還有人盜搶汽車(chē)啊，這個(gè)險(xiǎn)種根本沒(méi)必要。

如果辦按揭，這個(gè)是必選項(xiàng)，你去看下，其他家也一樣。

記者了解到，盜搶險(xiǎn)不是強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)的，屬于商業(yè)險(xiǎn)的一部分，可以按買(mǎi)車(chē)人的意愿來(lái)選擇購(gòu)買(mǎi)。

隨后，記者來(lái)到位于慈海南路的寧波騰峰汽車(chē)銷(xiāo)售店，得到了相同的回答。

你貸款買(mǎi)車(chē)，我們大眾金融給你做按揭，萬(wàn)一車(chē)子被盜被搶了，金融公司的利益必須要保證。 一位劉姓銷(xiāo)售人員告訴記者，大眾金融是盜搶險(xiǎn)的第一受益人。

既然金融公司是第一受益人，為什么盜搶險(xiǎn)要讓我們買(mǎi)，你們自己應(yīng)該掏這個(gè)錢(qián)啊…… 記者問(wèn)。

喏，你看按揭買(mǎi)車(chē)有優(yōu)惠，我們公司給你免了三年盜搶險(xiǎn)啊……

按揭貸款暗含附加條件 車(chē)險(xiǎn)不續(xù)保押金可能不退

廠方金融 把貸款免息和車(chē)價(jià)讓利進(jìn)行組合打包，給用戶送上 綜合紅利 ，然而這并非 一馬平川 的透明消費(fèi)，其中暗含著一些附加條款。

記者注意到，部分4S店要求按揭用戶必須交納1000元錢(qián)的按揭押金。作為約束條款，用戶須在4S店指定的車(chē)險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。當(dāng)然，在簽合同之前，銷(xiāo)售人員并不會(huì)刻意強(qiáng)調(diào)這條款項(xiàng)，而是用 推薦 建議 或者更委婉的方式暗示你。

在騰峰4S店，劉經(jīng)理拿出一張客戶意向單計(jì)算三年按揭零利率的 上路價(jià) ，記者注意到，第三方保險(xiǎn)服務(wù)一欄中備注了 免費(fèi)贈(zèng)送客戶三年盜搶險(xiǎn) 。記者詢問(wèn): 這是不是意味著按揭三年的車(chē)險(xiǎn)都要在4S店買(mǎi) ？劉經(jīng)理并未正面回答，解釋道： 第一年盜搶險(xiǎn)在我們這里買(mǎi)的，剩余兩年盡量還在我們這里買(mǎi)。

如果不在4S店續(xù)保，押金是不是要不回來(lái)了？

建議你在4S店續(xù)保。

記者從寧波市12345政務(wù)咨詢服務(wù)中心了解到，車(chē)險(xiǎn)未在4S店續(xù)保造成按揭押金退不回來(lái)的投訴并不少見(jiàn)。

去年3月按揭買(mǎi)的車(chē)子在4S店投保的，2月初就接到不少車(chē)險(xiǎn)電話，價(jià)格都差不多，但是有的公司增值服務(wù)比較多，4S店里買(mǎi)的服務(wù)沒(méi)那么多，所以我就拒絕了續(xù)保，但很快業(yè)務(wù)員電話打過(guò)來(lái)說(shuō)，如果不續(xù)保按揭押金不退。 邵先生告訴記者。

4S店內(nèi)出售的新車(chē)如果在駐店的保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就會(huì)以‘送修費(fèi)’為名，將保額按一定比例‘返點(diǎn)’給4S店，這也成了4S店的一項(xiàng)重要收入，而保險(xiǎn)公司的業(yè)績(jī)也就上來(lái)了。 業(yè)內(nèi)人士稱， 在后期保險(xiǎn)維修時(shí)，4S店又會(huì)將一部分維修費(fèi)‘返點(diǎn)’給保險(xiǎn)公司，無(wú)論誰(shuí)給誰(shuí)‘返點(diǎn)’，這錢(qián)都是從消費(fèi)者口袋里拿出去的。