作為一種金融工具,消費(fèi)信貸被廣泛認(rèn)為有促消費(fèi)的作用。理性消費(fèi)者將其當(dāng)作融資、消費(fèi)、支付的工具。但同樣的,消費(fèi)者也會(huì)將其用于購(gòu)買(mǎi)并不需要或者遠(yuǎn)超過(guò)自己實(shí)際支付能力的商品。消費(fèi)信貸會(huì)超出“工具屬性”,被冠以各種負(fù)面的評(píng)語(yǔ),正如當(dāng)下人們對(duì)于“消費(fèi)信貸”的反思一樣。
但是,消費(fèi)是以消費(fèi)者為中心的行為。顯然,消費(fèi)信貸并沒(méi)有自動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的功能,那么,消費(fèi)信貸到底是如何影響消費(fèi)者進(jìn)行買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的?
一
獲得“最大滿足感”成為可能
消費(fèi)信貸是典型的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。在古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論中,收入一定(預(yù)算約束)被作為假設(shè)前提,在“生產(chǎn)-消費(fèi)”模型下,消費(fèi)者會(huì)理性的將有限的收入分配在各種消費(fèi)品上,以此獲得效用的最大化。
首次將消費(fèi)信貸引入消費(fèi)者行為決策的是莫迪·利安尼的生命周期消費(fèi)理論,此后,該理論成為學(xué)界分析消費(fèi)者行為的一個(gè)基本框架。其核心思想是,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的財(cái)富和一生的收入情況,平滑其生命周期內(nèi)的消費(fèi)以使得總效用最大化。
也就是說(shuō),在消費(fèi)者的一生中,消費(fèi)與收入并不總是同步的,總會(huì)有“賺的多花不完”和“賺的少不夠花”的時(shí)候。理性的消費(fèi)者在收入不足時(shí),通過(guò)消費(fèi)信貸融資維持一定生活水平,確保當(dāng)時(shí)消費(fèi)水平不會(huì)大幅度變化,并獲得即期滿足感、幸福感。在收入充足時(shí),償還消費(fèi)貸款并且累積一定的儲(chǔ)蓄。通過(guò)這樣一系列的貸款和儲(chǔ)蓄決策,消費(fèi)者能夠平滑整個(gè)生命周期的消費(fèi)和收入水平。
那么,以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去衡量這種決策的科學(xué)性或合理性?
經(jīng)濟(jì)學(xué)理論給出了一個(gè)指標(biāo)——效用。簡(jiǎn)單理解,就是個(gè)人獲得的滿足感或幸福感。
在一段時(shí)間內(nèi),只要用了消費(fèi)貸款后獲得滿足感,超過(guò)了沒(méi)有使用消費(fèi)貸款的滿足感,這筆消費(fèi)信貸就是有意義的。
例如,通過(guò)消費(fèi)信貸買(mǎi)一部電腦,而你未來(lái)的12個(gè)月可能都要節(jié)衣縮食,甚至不得不做更多的工作來(lái)償付這筆貸款,因?yàn)橛辛送纯喔校ㄘ?fù)效用)。但這部電腦帶來(lái)了玩游戲的快樂(lè)感,工作效率的提升,甚至可能減少了去網(wǎng)吧的次數(shù),這些通通提升了幸福感(正效用),只要幸福感大于痛苦感,那么無(wú)論是對(duì)于個(gè)人還是整個(gè)社會(huì),這筆消費(fèi)信貸都是有積極正向的作用。當(dāng)然,反之亦然。
很多人糾結(jié)于用消費(fèi)信貸產(chǎn)品是過(guò)度消費(fèi)、透支未來(lái),如果秉承個(gè)人幸福感、獲得感最大的原則,消費(fèi)信貸是工具,而非鐮刀。人有追求最大“獲得感”的動(dòng)力,自然也會(huì)利用消費(fèi)信貸帶來(lái)的正面作用。
二
提高消費(fèi)者的支付能力
對(duì)于大多數(shù)人的一生而言,總會(huì)有諸多不確定的事情發(fā)生,影響到收入和消費(fèi)。消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行“預(yù)防性的儲(chǔ)蓄”,以消弭這種不確定性帶來(lái)的影響。同時(shí),由于個(gè)人在資產(chǎn)上的分布,會(huì)出現(xiàn)“流動(dòng)性約束”的情況,即資產(chǎn)流動(dòng)性不足,或金融機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的貸款不足,導(dǎo)致的暫時(shí)性支付困難。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家們將“流動(dòng)性約束”與“預(yù)防性?xún)?chǔ)蓄”結(jié)合,用以解釋儲(chǔ)蓄和消費(fèi)信貸對(duì)消費(fèi)的影響。總體而言,流動(dòng)性約束越強(qiáng)(金融機(jī)構(gòu)給予的信貸額度小),預(yù)防性?xún)?chǔ)蓄的意愿越強(qiáng)烈,消費(fèi)也會(huì)越少。
因此,對(duì)于消費(fèi)者而言,也就大致能夠了解,為何金融機(jī)構(gòu)總是會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)給予最大的信貸額度,有時(shí)甚至?xí)黄骑L(fēng)險(xiǎn)的約束,將信貸額度提升的更高。消費(fèi)者也會(huì)傾向于保留最大的額度,用以不時(shí)之需。
目前市場(chǎng)中的大多數(shù)消費(fèi)信貸產(chǎn)品,都可以自主設(shè)置低于最高限額的額度。對(duì)于那些想要控制消費(fèi)的人,不妨為自己設(shè)置一個(gè)更低的限額,用“流動(dòng)性約束”限制自己的消費(fèi)。
三
提供一種更便捷的支付方式
如果將消費(fèi)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分解,可以分為消費(fèi)和支付兩個(gè)步驟。前者意味著消費(fèi)者的心理決策,后者意味著付諸行動(dòng)。心里決策是想法,帶來(lái)的是心理上的滿足,支付帶來(lái)的則是付出金錢(qián)的痛苦感。
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德·塞勒通過(guò)“心理賬戶(hù)”理論解釋了支付方式對(duì)消費(fèi)的影響。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中,消費(fèi)者買(mǎi)不買(mǎi)的依據(jù)是價(jià)格和購(gòu)買(mǎi)的“獲得感”,產(chǎn)生的成本是花掉了錢(qián),放棄了其他購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)(機(jī)會(huì)成本)。
但“心理賬戶(hù)”認(rèn)為,消費(fèi)者在做出即時(shí)購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),并不遵循經(jīng)濟(jì)學(xué)的規(guī)律,會(huì)違背經(jīng)濟(jì)學(xué)“理性人”的假設(shè)。當(dāng)消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),會(huì)體驗(yàn)到即時(shí)“支付的痛苦”,這種“支付的痛苦”有著高昂的“享樂(lè)成本”,能夠抵消滿足消費(fèi)帶來(lái)的快樂(lè),即“享樂(lè)收益”,會(huì)很大程度上控制消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
不同的支付方式,痛苦感會(huì)不一致。在現(xiàn)金支付中,消費(fèi)與支付鏈接的最為緊密,而消費(fèi)信貸的支付中(如信用、互聯(lián)網(wǎng)信用支付等方式),二者的界限會(huì)模糊,也會(huì)減弱“支付的痛苦”,消費(fèi)會(huì)讓人感覺(jué)更加輕松,消費(fèi)后會(huì)更加有“獲得感”,從而刺激消費(fèi)。
在現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)常使用信用卡或消費(fèi)信貸類(lèi)產(chǎn)品的人,常常會(huì)感覺(jué)自己并沒(méi)有如此多的消費(fèi),對(duì)于過(guò)往買(mǎi)了什么也會(huì)記不清,原因就在于此。因?yàn)橄啾扔诂F(xiàn)金支付,通過(guò)消費(fèi)信貸的支付行為,無(wú)論是“支付的痛苦”帶給自己的切身“痛感”,還是“掏錢(qián)行為”的儀式感,都在無(wú)形中被削弱了,自然也就不記得有哪些消費(fèi),再一次消費(fèi)時(shí),就會(huì)變的更容易。
當(dāng)然,即便不從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度去分析,技術(shù)的發(fā)展,也足以讓我們感覺(jué)到支付的便利性。在消費(fèi)信貸與零售商的合作中,通過(guò)POS機(jī)、電子支付等方式實(shí)現(xiàn)無(wú)現(xiàn)金交易,再由銀行統(tǒng)一結(jié)算,能夠極大的提高支付結(jié)算效率。同時(shí),消費(fèi)信貸與互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付等方式的結(jié)合,也讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了跨時(shí)間、跨空間的消費(fèi),進(jìn)而改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
四
默認(rèn)選擇的消費(fèi)信貸
無(wú)論是消費(fèi)信貸觸手可得的現(xiàn)在,還是在過(guò)去,消費(fèi)信貸從來(lái)都不是唯一的支付手段。通過(guò)消費(fèi)信貸達(dá)到擴(kuò)大消費(fèi)的目的,首要條件是消費(fèi)者使用消費(fèi)信貸,如何擴(kuò)大使用范圍便成了關(guān)鍵。
理性的消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行自我約束,合理使用信貸資源。然而,總會(huì)有過(guò)度負(fù)債的發(fā)生。一些研究認(rèn)為,過(guò)度負(fù)債消費(fèi)的發(fā)生,是由于消費(fèi)信貸市場(chǎng)的復(fù)雜性和信息不對(duì)稱(chēng),使消費(fèi)者很難做出明智的借貸決策。
老美一位金融學(xué)教授的研究發(fā)現(xiàn),大部分消費(fèi)者在被推薦使用信用卡(或其他消費(fèi)信貸)時(shí),都會(huì)傾向于選擇接受,只有1/4多一點(diǎn)的消費(fèi)者會(huì)選擇使用哪家產(chǎn)品,顯然何種方式的消費(fèi)主要是由商家決定的。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代到來(lái)后,這種選擇變得更為簡(jiǎn)單,商家或平臺(tái)只需要將消費(fèi)信貸的選擇放在第一順序即可,而“懶惰”的消費(fèi)者,缺乏動(dòng)力去主動(dòng)選擇或改變。
也正因?yàn)榇耍?ldquo;次貸危機(jī)”發(fā)生后,金融消費(fèi)者教育的重要性,又被提高到了新的高度,監(jiān)管也加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)信貸市場(chǎng)的監(jiān)管,強(qiáng)制信息披露,清理一些明顯有問(wèn)題的金融產(chǎn)品。
有很多人質(zhì)疑這種“默認(rèn)首選”的合理性,但其實(shí)關(guān)鍵并不在此,因?yàn)橹Ц妒窍M(fèi)必經(jīng)的一個(gè)步驟,除了“默認(rèn)首選”外,有更多選項(xiàng)供消費(fèi)者選擇,理性的選擇和“多看一下”才是其中的“關(guān)鍵先生”。
五
養(yǎng)成一種消費(fèi)文化
毫無(wú)疑問(wèn),影響消費(fèi)的因素是復(fù)雜多面的。但在所有因素中,消費(fèi)文化是影響消費(fèi)者行為最持久、最廣泛、最深刻的因素,消費(fèi)信貸影響消費(fèi)行為最根本的原因在于,消費(fèi)信貸通過(guò)改變?nèi)藗兊闹Ц读?xí)慣,潛移默化地改變了人們的消費(fèi)文化。
廣泛被認(rèn)同的就是老美的消費(fèi)文化,消費(fèi)信貸則在其中扮演了最重要的角色。
考爾德在《融資老美夢(mèng)》中,清晰的描述了老美消費(fèi)信貸歷史:
“負(fù)債消費(fèi)已經(jīng)成為老美消費(fèi)文化的一個(gè)重要部分,但是老美人并非天生喜歡負(fù)債消費(fèi),在1915-1930年,消費(fèi)信貸作為一種金融創(chuàng)新,引入到零售業(yè)中,極大地?cái)U(kuò)展了消費(fèi)市場(chǎng),并從根本上改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)文化”。
這種消費(fèi)的方式,逐漸演變成一種消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)而影響了消費(fèi)者的消費(fèi)行為,這種行為又會(huì)進(jìn)一步影響其他人消費(fèi)的方式,最后在全社會(huì)形成一種消費(fèi)的文化。
但是,消費(fèi)文化并非適用于每一個(gè)國(guó)家。一個(gè)很簡(jiǎn)單的案例是,老美的消費(fèi)主義文化移植到中國(guó)會(huì)引起極大的反彈,當(dāng)下社會(huì)中對(duì)于“消費(fèi)主義”的反思,對(duì)于鋪張浪費(fèi)式消費(fèi)的批判,就是不同國(guó)家、不同文化背景下,對(duì)于消費(fèi)截然不同的態(tài)度。
正如中國(guó)金融學(xué)的主要奠基人黃達(dá)所言:“金融的原理源于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),具有不分國(guó)家、民族的意義,但這種共同規(guī)律在不同文化平臺(tái)上的顯示,卻絕非必然雷同”。
因此,在研究消費(fèi)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的影響中,以消費(fèi)率、最終消費(fèi)率、消費(fèi)金融滲透率等指標(biāo),作為同等標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)比,合理性或許仍然有待商榷。