暴力催收、“高利貸”是互聯(lián)網(wǎng)金融的兩大亂象標(biāo)簽。盡管,監(jiān)管層不斷出臺(tái)政策對(duì)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范,類似的消息還是不絕于耳,甚至,部分背靠“互聯(lián)網(wǎng)巨頭”的公司也未能脫離野蠻生長的范疇。

搜狗旗下的一點(diǎn)分期似乎就是個(gè)例子,有用戶集中反映一點(diǎn)分期存在“打爆通訊錄”、“年利率接近50%”,甚至“申請(qǐng)業(yè)務(wù)后被盜刷”等現(xiàn)象。
針對(duì)上述亂象,記者試圖向一點(diǎn)分期咨詢相關(guān)情況,截至發(fā)稿,未能收到任何回復(fù)。
借貸業(yè)務(wù)卷土重來
一點(diǎn)分期的發(fā)展,得到了搜狗的大力支持。這一點(diǎn),從搜狗2018年第三季度財(cái)報(bào)中可以得到印證。
報(bào)告期內(nèi),搜狗實(shí)現(xiàn)總營收2.77億美元,同比增長7%;歸屬搜狗的凈利潤為2390萬美元,同比下滑23%。
從數(shù)字解讀到的信息,2018年前三季度,搜狗在營收增長的同時(shí),凈利潤反而出現(xiàn)了大幅的下滑。個(gè)中原因,搜狗在財(cái)報(bào)中也有陳述,其“管理支出”一項(xiàng)費(fèi)用同比大增149%,總費(fèi)用高達(dá)1550萬美元。
搜狗表示,管理支出的大幅增長主要有兩個(gè)方面的原因,其中一個(gè)重要原因就是平臺(tái)增加消費(fèi)貸款導(dǎo)致?lián)軅涮嵘?/p>
這也表明,搜狗此前暫停的借貸業(yè)務(wù)又重新搬上臺(tái)面。
公開資料顯示,搜狗的現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)始于2015年,成立了一家名為“搜狗極易付科技有限公司”,2017年時(shí)更名為“成都極易付科技有限公司”,改名后的公司,正是一點(diǎn)分期的運(yùn)營主體。
記者通過企查查股權(quán)穿透了解到,搜狗通過2家公司100%控股成都極易付。

之所以說一點(diǎn)分期是卷土重來,是因?yàn)樗压反饲坝幸豢瞵F(xiàn)金貸產(chǎn)品叫“一點(diǎn)借錢”。
2017年12月1日,互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和P2P網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》(以下簡稱《通知》),隨即,一點(diǎn)借錢相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)入“休眠”狀態(tài)。
僅僅數(shù)月之后,今年二季度,一點(diǎn)借錢改名一點(diǎn)分期重新上線。
從其App界面上看,一點(diǎn)分期是一款定位為信用借款的產(chǎn)品。App Store下載介紹頁面顯示,一點(diǎn)分期依靠自主搭建的風(fēng)控系統(tǒng)、為借入者提供安全、高效、透明的借款服務(wù)。
就風(fēng)控而言,記者試圖向一點(diǎn)分期詢問如何篩選出借人和借款人,分別有何具體標(biāo)準(zhǔn)?截至發(fā)稿,未得到一點(diǎn)分期方面的回復(fù)。
野蠻生長的一點(diǎn)分期
一點(diǎn)分期上線時(shí)間雖然不長,暴露出來的問題卻一點(diǎn)也不少。問題集中在暴力催收、遠(yuǎn)超監(jiān)管紅線的出借利率和申請(qǐng)一點(diǎn)分期業(yè)務(wù)后卡內(nèi)余額被盜刷三個(gè)方面。
暴力催收,一直都是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)被外界詬病的頑疾之一,一點(diǎn)分期似乎也未能免俗 。
21CN聚投訴數(shù)據(jù)顯示,截至12月4日,一點(diǎn)分期涉及的投訴貼有94個(gè),大部分投訴都與暴力催收有關(guān)。

署名為“林先生”的投訴貼顯示,因?yàn)槟承┰颍霈F(xiàn)了逾期,隨即遭受到了一點(diǎn)分期的暴力催收,“說晚點(diǎn)把錢一打都不行,接著就暴力催收,把我所有親朋好友的電話全打了和發(fā)信息辱罵”,在一次性還清欠款之后,林先生表示還收到了一點(diǎn)分期工作人員的短信威脅。

像這樣的暴力催收短信還有很多。


但《通知》明確規(guī)定,各類機(jī)構(gòu)或委托第三方機(jī)構(gòu)均不得通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式催收貸款。各類機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)客戶信息安全保護(hù),不得以“大數(shù)據(jù)”為名竊取、濫用客戶隱私信息,不得非法買賣或泄露客戶信息。
對(duì)于暴力催收,一點(diǎn)分期在21CN聚投訴回復(fù)稱,“反饋的問題已收到,后續(xù)會(huì)反映給相關(guān)催收公司進(jìn)行核實(shí)”。記者也就暴力催收問題采訪一點(diǎn)分期,目前未得到任何回復(fù)。
如果說一點(diǎn)分期的暴力催收讓逾期的用戶苦不堪言,那遠(yuǎn)超36%的實(shí)際出借利率(以實(shí)際還款總額計(jì)算),則是在挑戰(zhàn)監(jiān)管紅線。
根據(jù)此前自媒體異觀財(cái)經(jīng)報(bào)道稱,以15000元為例,借款期限3個(gè)月,首期需還款6048.50元,2期和3期需還款5448.50元/月;借款期限6個(gè)月,首期需還款3548.50元,2-6期需還款2948.50元/月;借款期限9個(gè)月,首期需還款2715.16元,2-9期需還款2115.16元/月。根據(jù)還款周期不同,實(shí)際年化利率均超70%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過36%的法律紅線。
在21CN聚投訴上,關(guān)于一點(diǎn)分期“高利貸”的投訴僅次于暴力催收。有用戶在一點(diǎn)分期借款3000元,6個(gè)月后實(shí)際還款3661.15元,實(shí)際利率接近50%。


另外,還有部分用戶反映,一點(diǎn)分期“申請(qǐng)中要反復(fù)驗(yàn)證銀行卡信息(期間會(huì)更改卡交易密碼),通過后會(huì)先打款再異地盜刷”。記者向一點(diǎn)分期求證現(xiàn)有的操作流程是否會(huì)導(dǎo)致上述問題,截至截稿,仍未得到回復(fù)。
可以看出,一點(diǎn)分期如果不能正視發(fā)展過程中出現(xiàn)的種種亂象,很有可能再次面臨如何“活下去”的窘境。