很多銀行都設有理財經理崗位，為需要理財的客戶提供一些理財產品咨詢和理財投資建議；更有一些專業的理財工作室，也是為私人銀行客戶提供整體理財投資建議和投資理財方案。

很多人不理解，就提出為什么銀行的理財經理向客戶提供投資建議不能收費？付費咨詢你會接受嗎？

實際上，付費咨詢并不是客戶能不能接受的問題，而是銀行的理財經理在面對理財投資咨詢時能不能收費的問題，這里主要涉及到以下三大問題。

第一大問題，銀行提供理財投資咨詢收費值不值？

理財投資建議的責任問題？收費和不收費的責任是完全不同的

銀行理財經理包括理財工作室提供的理財投資建議如果付費，那么，一旦出現沒有達到收益目標或者出現虧損要承擔什么樣的責任呢？

現在是免費咨詢，那么，所有的理財投資建議和投資理財方案都僅僅是作為提供的參考，最終誰投資誰承擔最后的投資結果負責，這就是平時人們常說的，投資理財建議僅供參考，投資結果投資者自負。因為是免費的，那當然沒有問題，但如果是付費的，那么，投資理財建議應該不應該承擔責任呢？

如果銀行的理財經理提供的投資理財建議和投資理財方案是收費的，那么，肯定就應該承擔更大的風險責任，雖然理論上投資建議仍然是參考，并不構成真正的投資操作建議，但是如果是付費咨詢，一旦出現投資風險或者理財收益沒有達到預期，道理上會有一些無法說清楚的責任。

第二大問題，銀行提供理財投資建議收費敢不敢？

理財投資建議是吸引客戶的增值服務，如果收費將導致客戶服務品質的下降。

向銀行要求提供投資理財建議的都是一些大客戶，甚至有一些還是私人銀行客戶，作為對這些大客戶、私人銀行客戶的增值服務，銀行會提供更多的信息服務，包括銀行對理財投資的分析和投資方案。

從目前的銀行VIP客戶服務看，VIP客戶可在不需繳納任何費用的同時，享受綜合理抄財服務和個人匯款、掛失、卡費等業務費率方面的許多優惠。還有“一對一”個性化理財設計和服務，運用銀行理財經理金融知識、專業投資理財技術及廣泛的金融信息資源優勢，根據客戶的財務狀況和具體需求，由專人專職向客戶提供一站式的、全方位的、度身定制的個性化金融服務。并能在銀行理財經理幫助下，及時提供各種理財資訊，包括銀行、證券、基金、保險、房地產、外匯、黃金、法律、財務等多個領域精英組成專業的投資顧問團隊，向客戶提供豐富多樣的理財產品和顧問服務。

而對于私人銀行客戶，銀行更是提供無微不至的金融服務。目前私人銀行管理客戶資產規模已超過10萬億，不僅成了銀行業務的重要部分，而且成為各銀行競爭最火熱的部分。私人銀行客戶希望在銀行服務中得到投融資一體化服務、更稀缺的優質資產投資機會、代際家族規劃以及個性化的高端增值服務。因此，私人銀行不等于“升級版零售財富管理業務”，而是為此類高端客戶群提供私人財富管理服務，包括資產的結構性配置、財富的動態管理以及投融資的咨詢服務等，涵蓋了財富保障、投資、養老、稅務安排以及其他高附加值服務等。

從中我們可以看出，為VIP客戶和私人銀行客戶提供理財投資服務方案設計和提出咨詢服務，本來就是銀行為這些客戶提供的基本增值服務配置，這是這些銀行客戶應該享受的待遇，如果哪家銀行單獨收費，就可能失去這個競爭最激烈的財富市場。

第三大問題：銀行對于大眾客戶投資理財投資咨詢收費能不能？

對于大眾客戶，銀行為什么不對提供的理財咨詢和理財服務進行收費呢？不，更不能收費。

而對于提供給大眾的理財咨詢，本來就是銀行一個標準化的投資組合。只有VIP客戶和私人銀行客戶才能享受到專屬理財投資“一對一”服務，而大眾理財咨詢一般是標準化的投資理財方案和組合，理財經理并不需要更多的智慧空間和精力，只是根據不同客戶的情況和需要提供不同的投資理財咨詢方案即可。

在為大眾客戶提供理財咨詢的同時，銀行的理財經理還可以向大眾顧客宣傳更多的銀行理財產品、吸引更多的大眾理財客戶購買銀行的理財產品，所以說，免費理財咨詢是一個銀行與客戶雙盈的局面，而如果提供收費咨詢，則可能會損失掉相當一部分客戶，這也是銀行所不愿意看到的。

收費不是目的，吸引更多的客戶、引導客戶購買更多的理財產品、增強客戶購買理財產品的粘性才是銀行投資咨詢的目的，相對于收取一點點的費用，更多的客戶、更多的購買理財產品才是更根本的目的。