回答這個(gè)問(wèn)題之前，我們先要對(duì)這個(gè)國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣做些了解，中國(guó)有十里鄉(xiāng)俗大不同的說(shuō)法，因此異國(guó)的文化往往讓我們感到不思其解，我實(shí)話實(shí)說(shuō)，我有時(shí)是看不慣的。但只有了解日本文化習(xí)慣，就大概知道日本實(shí)體店為什么比中國(guó)電商厲害了。

日本是一個(gè)非常重視傳統(tǒng)文化保護(hù)和繼承的國(guó)家，茶道、書道、花道、枯山水、能樂(lè)、歌舞伎……這些古文化綿延至今，展現(xiàn)著東瀛文化的個(gè)性與魅力，同時(shí)不斷孕育著自身優(yōu)雅含蓄的風(fēng)情。

日本向外推銷自己文化的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈，而且提出了戰(zhàn)略性的口號(hào)，那就是曾任日本首相的中曾根康弘所說(shuō)的"國(guó)際化"。在這方面，日本政府投入了大量的資金。據(jù)90年代的一份統(tǒng)計(jì)資料說(shuō)，由日本官方機(jī)構(gòu)主持的海外文化交流項(xiàng)目，諸如邀請(qǐng)或派遣學(xué)者、留學(xué)生，開(kāi)展大型文化活動(dòng)等等，每年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算為10億日元。日本外務(wù)省所屬的國(guó)際交流基金，鼓勵(lì)、資助的主要是和日本有關(guān)的項(xiàng)目，例如國(guó)外的日語(yǔ)教育，日本文化和文學(xué)著作的研究、翻譯和出版，或與此相關(guān)的文化活動(dòng)。政府的這種大投入推銷該國(guó)文化的舉措收效顯著。

最近有中國(guó)去日本留學(xué)和旅游的朋友，發(fā)現(xiàn)日本的大街上的各種門店很是紅紅火火，相比北京各大商場(chǎng)除了餐飲業(yè)外，其它的實(shí)體經(jīng)濟(jì)體大部分都是日益蕭條，門店倒閉速度很是驚人，因此日本實(shí)體店也是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要些改變的，并非日本沒(méi)有電商的出現(xiàn)，那么為什么日本實(shí)體店為什么好于電商呢？

日本的服務(wù)業(yè)做的很到位，貼心服務(wù)讓人感覺(jué)很舒服也很禮貌

如果說(shuō)服務(wù)做不好，是很難吸引客戶進(jìn)店消費(fèi)的，在這一點(diǎn)上日本確實(shí)比我們做的很到位，更多的人消費(fèi)就是在體驗(yàn)這種消費(fèi)的樂(lè)趣，因此日本的錢包很流行，大部分男人女人都擁有很多錢包，這也是身份和地位的象征，這讓我想起我們國(guó)家改革開(kāi)放后的很多暴發(fā)戶，有錢之后手拿“大哥大”，懷揣小皮包的感覺(jué)，到哪里都受到店家的熱情歡迎，而現(xiàn)在只有高端的消費(fèi)環(huán)境才可以受到相當(dāng)?shù)淖鹬兀苍S是我們中國(guó)人有錢了吧，總是把服務(wù)者自己看得很重，因此感覺(jué)不到消費(fèi)的快感，有的只是討價(jià)還價(jià)的人情冷落，所以網(wǎng)購(gòu)其實(shí)是不是回避這種麻煩呢？

日本更注重的是購(gòu)物的樂(lè)趣和體驗(yàn)

大阪的EXPOCITY，日本最高的摩天輪、擁有日本最大imax屏幕的4d電影院、日本首個(gè)體驗(yàn)型英語(yǔ)教育設(shè)施EnglishVillage以及小羊肖恩主題娛樂(lè)天地等。同時(shí)植入了最新科技和最新理念，將“娛樂(lè)”、“教育”、“購(gòu)物”完美融合，讓場(chǎng)子成為大阪北新娛樂(lè)的核心，全面融入居民生活。吸引更廣區(qū)域的消費(fèi)客群，增加消費(fèi)粘性，如今已成為了大阪一大熱門旅游地。

大阪的商業(yè)形態(tài)有商業(yè)街、車站商業(yè)生態(tài)圖、便利店布局。通常商業(yè)街集中在市中心繁華地帶，同時(shí)各商業(yè)街通過(guò)各車站生態(tài)圈相關(guān)聯(lián)，在各車站之間的地帶以便利店、shopmall、supermart布局，從而構(gòu)建地上地下，從區(qū)域以點(diǎn)帶面的網(wǎng)狀商業(yè)生態(tài)圖，經(jīng)常一個(gè)商圈的場(chǎng)子會(huì)聯(lián)合推出營(yíng)銷活動(dòng)。

日本人非常注重個(gè)人隱私的保護(hù)

日本信用體系的建立，日本人對(duì)個(gè)人的隱私是相當(dāng)重視的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)購(gòu)物可能會(huì)泄露個(gè)人消費(fèi)隱私，這對(duì)于依托在中央銀行的個(gè)人信用體系是不利的，所有日本很少有支付寶這樣的私有金融體系，更不愿意在第三方平臺(tái)泄露消費(fèi)隱私，所以電商發(fā)展在日本落后于實(shí)體店，二維碼發(fā)明于日本，但只是用于管理的軟件，而中國(guó)因網(wǎng)購(gòu)的需要，成功的發(fā)明了掃碼支付。日本拒絕支付寶，很大程度上也是不愿意把隱私數(shù)據(jù)泄露給他國(guó)。

總結(jié)一下，日本的傳統(tǒng)文化更習(xí)慣線下體驗(yàn)式消費(fèi)，重樂(lè)趣輕價(jià)格，日本的信用體系讓日本人更加注重隱私，日本不是沒(méi)有電商的存在，而是實(shí)體體驗(yàn)更加適合日本的現(xiàn)狀。