換一個思維，5.1元。5.3元人家只給5元，說明人家是一個愛占小便宜的人。
但是這個人愿意到你這兒來消費，說明他認可你這兒的東西或者你的服務或者認為你這兒可以占點兒小便宜。無論什么原因，人家在你這兒消費了吧？沒有去你競爭對手哪里消費了吧？
之前我做水果生意，也經常遇到這種情況。
我不抱怨，相反，我會在不等他們主動索要優(yōu)惠時候，這樣說的：你的XX果，5.1元，給5塊錢，小本生意，也只能這樣給你點兒優(yōu)惠了。
說完就沒事兒了嘛？不，我還會順帶給他丟一個小果進去，例如，有李子的季節(jié)丟2個李子，有葡萄的季節(jié)丟一小串葡萄。并且說“今天早上到的李子、葡萄，幫我嘗嘗口感，好吃再來”。
所以，我做開的水果店，即使旁邊有野攤販，很多消費者也認可我們店鋪的東西，顧客培養(yǎng)衷心，野攤販來幾次發(fā)現(xiàn)雖然有得賣，但是消費者也不認可，自然也就慢慢不來了。
后來因為多種因素，在那邊兒做了1年多，就轉讓了。很多加了聯(lián)系方式的老顧客沒事兒還能瞎聊幾句。
做生意在乎的維護客戶關系，做的都是長久生意。
自己開店，適當?shù)撵`活；即使是員工看店，也應該制定一點這類靈活處置的權限。
生意難做，留住顧客比什么都重要。