首先,為央行對于ATM機轉賬調整的新規定點贊,新規定更加便民,且把ATM機轉賬是實時到帳還是24小時后到賬的選擇權交給了大眾,而不是一刀切了!
近期,中國人民銀行發布了《關于進一步加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》(銀發〔2019〕85號)文件(以下簡稱新規),就2016年12月1日發布的《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》(以下簡稱舊規)進行了更加規范的調整和升級。
背景:
因為受之前電信詐騙犯罪的影響,很多人一旦通過ATM機轉賬,勢必無法撤銷交易,很多受騙群眾一旦被犯罪分子欺騙,通過ATM機自主轉賬后無法撤銷,資金損失很難追回!造成了銀行卡詐騙風險事件頻發。所以舊規中將ATM機非同行同名轉賬業務一刀切,通過ATM(自助柜員機)交易必須在24小時之后才能到賬!雖然降低了詐騙風險幾率,但同時造成了非常多的不便,在一定程度上影響了客戶正常使用自助柜員機轉賬的客戶體驗。
新規中對于自助柜員機轉賬管理政策做出了調整,有條件的對ATM機類自主機具轉賬政策做出適當調整。具備一定條件的銀行ATM機自主轉賬機具,客戶可以自主選擇【實時到賬】或者【24小時后到賬】。
具體新規內容解析如下:
1、如果想要實現實時到賬,必須提供ATM機(自助柜員機)服務的銀行做相關系統改造,ATM機在轉賬受理界面(含外文界面)以中文顯示收款人姓名、賬號和轉賬金額等信息(姓名應當脫敏處理,比如你的名字全稱是李四,脫敏的效果就是*四,隱去部分重要敏感內容字段)。
2、銀行需要在ATM機轉賬頁面以中文明確提示該業務實時到賬,由客戶確認。符合上述要求的,可不再執行自助柜員機具轉賬24小時后到賬的規定。意味著今后我們通過ATM機轉賬時,不再需要必須等待24小時之后,資金才能到賬,屆時自助柜員機轉賬界面會有兩個按鈕讓我們選擇:【實時到賬】或者【24小時之后到賬】。
3、實時到賬仍然對于我們賬戶持有人有一定風險,之前只有24小時到賬可選,如果轉錯了,還可以在24小時內撤銷交易,但是一旦選擇實時到賬,在辦理自助機具轉賬是,我們應仔細閱讀機具上相應提示信息,避免因為我們個人疏忽,造成不可追回的損失!
4、新規是對舊規的進一步完善補充,不代表著舊規定就失效了!銀行也好,銀行卡用戶也罷,都應該繼續保持對風險防控的敏感度,規矩只能降低風險,不能百分之百的保障你的賬戶不發生任何風險!
總結
規矩是死的,人是活的,把選擇權交給客戶,不失為一種最好的方式。新規的執行并不會對我們日常使用ATM機轉賬造成太過明顯的影響,只是為了兼顧我們賬戶的安全性和轉賬體驗,增加了我們自主選擇的權利,為央媽點贊!