個人網上銀行控件安裝指南

（一）請您先登錄工商銀行網站，點擊頁面左側“個人網銀登錄”下方“安裝”按照“方法二：第一步”下載安裝個人網上銀行控件。您可以單擊鼠標右鍵選擇“目標另存為”的功能，將個人網上銀行控件下載到本地計算機后，用鼠標左鍵雙擊個人網上銀行安全控件程序：icbc_netbank_client_controls.exe，進入到安裝頁面，根據安裝提示完成安裝。

友情提示：

1、請您使用IE瀏覽器訪問我行網站和安裝我行網銀控件，并建議您安裝我行網銀控件時，關閉所有IE窗口后運行安裝或安裝完畢后重啟IE窗口。

2、建議您在下載我行網銀控件程序時不要使用輔助下載工具軟件，以免出現網銀控件程序下載不成功問題。

（二）如果您已經運行安裝我行個人網上銀行控件，但仍無法正常使用我行網銀，則請您按照如下三個步驟進行設置后，重新登錄我行個人網銀安裝個人網上銀行控件程序：

1、設置受信任站點

請您在IE瀏覽器菜單欄依次選擇“工具”→“Internet選項”→“安全”→“受信任的站點”→“站點”，在“站點”窗口打開后，將工行門戶網站、個人網銀 、貴賓網銀 ，添加到［受信任的站點］窗口中。

2、設置ActiveX控件啟用選項：

（1）IE6.0版本的設置方法

請您在IE瀏覽器菜單欄依次選擇“工具”→“Internet選項”→“安全”→“internet”→“自定義級別”，然后將“ActiveX控件自動提示”、“標記為可安全執行腳本的ActiveX控件執行腳本”、“二進制腳本和行為”、“下載已簽名控件”“運行ActiveX控件和插件”這五個選項選擇為“啟用”；將“對沒有標記為安全的ActiveX控件進行初始化和腳本運行”、“下載未簽名控件”選擇為“提示”。

（2）IE7.0版本的設置方法

請您在IE瀏覽器菜單欄依次選擇“工具”→“Internet選項”→“安全”→“internet”→“自定義級別”，將“ActiveX”控件和插件相關設置進行如下調整：

A、ActiveX控件自動提示：設置為“啟用”；

B、對標記為可安全執行腳本的ActiveX控件執行腳本：設置為“啟用”；

C、對未標記為可安全執行腳本的ActiveX控件初始化并執行腳本：設置為“提示”；

D、二進制和腳本行為：設置為“啟用”；

E、下載未簽名的ActiveX控件：設置為“提示”；

F、下載已簽名的ActiveX控件：設置為“提示”；

G、允許scriptlet：默認原設置不做更改；

H、允許運行以前未使用的ActiveX控件而不提示：設置為“禁用”；

I、運行ActiveX控件和插件：設置為“啟用”；

J、在沒有使用外部媒體播放機的網頁上顯示視頻和動畫：默認原設置不做更改；

以上設置完成后點擊“安全設置”窗口下方的“確定”鍵，返回到“Internet選項”中“安全”標簽的頁面，再次點擊該頁面下方的“確定”鍵，使更改完成。

（3）IE8.0版本的設置方法

請您在IE瀏覽器菜單欄依次選擇“工具”→“Internet選項”→“安全”→“internet”→“自定義級別”，將“ActiveX”控件和插件相關設置進行如下調整：

A、ActiveX控件自動提示：啟用

B、對標記為可安全執行腳本的ActiveX控件執行腳本：啟用

C、對未標記為可安全執行腳本的ActiveX控件初始化并執行腳本：提示

D、二進制和腳本行為：啟用

E、僅允許經過批準的域在未經提示的情況下使用ActiveX：啟用

F、下載未簽名的ActiveX控件：提示

G、下載已簽名的ActiveX控件：提示

H、允許scriptlet：默認原設置不更改

I、允許運行以前未使用的ActiveX控件而不提示：禁用

J、運行ActiveX控件和插件：啟用

K、在沒有使用外部媒體播放機的網頁上顯示視頻和動畫：默認原設置不更改

3、關閉IE彈出窗口阻止程序

請您在IE瀏覽器菜單欄選擇“工具”選項后，查看下拉菜單中是否有彈出窗口阻止程序，如果有此選項，請點擊-》“彈出窗口阻止程序”-“關閉彈出窗口阻程序”后，重新啟動IE嘗試登錄。如頁面顯示為“啟用彈出窗口阻止程序”可選且“彈出窗口阻止程序設置”為灰色不可選時，則說明目前IE彈出窗口阻止程序已經關閉。

友情提示：

1、目前很多安全類軟件或IE插件都對向IE加載ActiveX控件程序進行屏蔽，所以建議您先關閉具有類似屏蔽功能的程序或將工行控件設為未免疫狀態后，再運行安裝或加載我行網銀控件程序；加載安裝完畢后，您可以依據本機需要再次選擇是否開啟相關軟件功能。

2、由于不同軟件的設置和關閉方法不同，若您不了解如何操作，請您咨詢您所安裝的軟件發行商。