投訴了農業銀行，因為沒有達成諒解，銀行把處理意見上報總行，現在達成諒解了，現在是要反悔諒解還是要求不處理相關業務，講清楚訴求能更好地解決問題。

附錄：
農業銀行簡介：
中國農業銀行（AgriculturalBankofChina，簡稱ABC，農行）是中國大型上市銀行，中國五大銀行之一。最初成立于1951年，是新中國成立的第一家國有商業銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。數年來，中國農行一直位居世界五百強企業之列，在“全球銀行1000強”中排名前7位，穆迪信用評級為A1。2009年，中國農行由國有獨資商業銀行整體改制為現代化股份制商業銀行，并在2010年完成“A+H”兩地上市，總市值位列全球上市銀行第五位。2015年入圍由中國品牌價值研究院主辦的中國品牌500強第23位。[1]