曾經(jīng)有人問我，銀行到底是干啥的，還有人問我銀行不就是國(guó)家的么，怎么還能掙老百姓的錢呢？其實(shí)，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)目的，也就是開業(yè)的目的就是——盈利，也就是說全世界的商業(yè)銀行都是為了賺更多的錢，把金融當(dāng)做經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)做盈利的武器的機(jī)構(gòu)，換句話說，銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，然后拿資金掙錢的地方。所以，銀行做任何事情，哪怕是增加客戶體驗(yàn)，增加服務(wù)，核心的目標(biāo)就是盈利。還有很多人以為銀行是社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，其實(shí)不是的，商業(yè)銀行和政策性銀行都是要盈利的，而人民銀行是負(fù)責(zé)財(cái)政政策與監(jiān)管的。
那么存款是負(fù)債業(yè)務(wù)，是花錢的業(yè)務(wù)，理財(cái)無(wú)論自行還是代銷盈利能力收市場(chǎng)和交易對(duì)手限制，盈利空間有，但固定，而且客戶不一定固定，因?yàn)橘I了這筆，下一次也許去別的行了。貴金屬等適用客戶不多，支付盈利空間又少，所以，這個(gè)盈利空間就給了信用卡這個(gè)地方，從我剛才上面的回答可以看到，信用卡有貸款的職能，也有支付的職能，雙料選手，而信用卡以其擴(kuò)展產(chǎn)品豐富著稱，因?yàn)樾庞每梢怨潭~度授信還可以用于消費(fèi)分期(相當(dāng)于消費(fèi)貸)而很多銀行又研發(fā)了現(xiàn)金分期，這些功能都會(huì)帶來豐富的手續(xù)費(fèi)和利息，更不用說部分還款后產(chǎn)生的循環(huán)利息了，這個(gè)收入是持續(xù)性的，有粘性的，客戶依賴度比較高，尤其是功能豐富和使用方便的信用卡，是雙贏的。