日前,招商銀行披露了2016年年報(bào),其中行長(zhǎng)田惠宇對(duì)股東的致辭令人眼前一亮。這篇篇幅不長(zhǎng)的致辭不僅畫風(fēng)大變,而且信息量非常大。
畫風(fēng)上,田惠宇以一種平等的態(tài)度與投資者開誠(chéng)布公,更帶有幾分人文情懷。招行有一句“做一家有溫度的銀行”的廣告詞,至少這次年報(bào)致辭是一個(gè)很好的態(tài)度。
內(nèi)容上,也隱約透露出許多高層業(yè)務(wù)布局的信息。這里揀幾點(diǎn)最重要的分析一下。
1.“當(dāng)人們還在對(duì)銀行規(guī)模排名津津樂(lè)道之時(shí),我們甩掉了規(guī)模包袱,不再患得患失。”
去年三季度招行的資產(chǎn)規(guī)模曾經(jīng)被其他股份制銀行超越,一度讓出多年的股份制銀行規(guī)模老大的交椅。從這個(gè)表態(tài)來(lái)看,大家是“瞎操心”了,人家已經(jīng)不再錙銖必較地追求資產(chǎn)規(guī)模了,甚至把規(guī)模當(dāng)成包袱。那招行到底追求什么呢?致辭里說(shuō)的是“更加注重效益領(lǐng)先和質(zhì)量發(fā)展。”說(shuō)白了,就是盈利能力。招行去年的凈利潤(rùn)達(dá)623.8億,同比增長(zhǎng)7.52%,利潤(rùn)總額大幅超過(guò)其他股份制銀行,利潤(rùn)增速在大中型銀行中也相當(dāng)亮眼(國(guó)有銀行大都1%左右,其他股份制銀行也基本在5%以下)。也就是說(shuō),招行用更少的資產(chǎn)規(guī)模,獲得了更多的利潤(rùn)。從這點(diǎn)來(lái)看,“輕型銀行”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型見(jiàn)到了實(shí)打?qū)嵉男Ч?/p>
2.“我們希望,招行批發(fā)金融能夠再通過(guò)3-5年的苦練內(nèi)功,建立與零售金融一樣的體系化服務(wù)能力和特色品牌,全面挖寬鑿深我們的護(hù)城河。”
招行的零售業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不用說(shuō)了,“零售之王”早已在銀行業(yè)樹立了一個(gè)標(biāo)桿。如果招行一向較弱的批發(fā)業(yè)務(wù)也“建立與零售金融一樣的體系化服務(wù)能力”,那可能銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局又要經(jīng)歷一輪洗牌。而且他們的“以客戶為中心”“分層經(jīng)營(yíng)”的路徑,也抓住了關(guān)鍵。
3.“(Fintech)我們冷靜觀察,卻從未袖手旁觀,事實(shí)上,我們逐漸在焦慮中找到了方向。”
致辭中透露出一個(gè)很重要的信息:從互聯(lián)網(wǎng)金融到金融科技,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等科技變革對(duì)金融業(yè)務(wù)的影響已經(jīng)從簡(jiǎn)單的渠道線上化,發(fā)展到金融服務(wù)平臺(tái)化、業(yè)務(wù)管理精細(xì)化和客戶營(yíng)銷精準(zhǔn)化。招行看到了,可能很快就會(huì)做到。上個(gè)月,招行公告稱:準(zhǔn)備設(shè)立直銷銀行……對(duì)于Fintech,招行可能正在下一盤很大的棋。