要看有柜臺(tái)沒有，有柜臺(tái)就可以辦理。

查詢支行有柜臺(tái)的方法：

1、電話查詢

撥打光大銀行客服熱線，照語音提示操作即可。

2、去銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢

可以到附近光大銀行營業(yè)廳柜臺(tái)咨詢工作人員。

附錄：
光大銀行簡介：
中國光大銀行成立于1992年8月，是中國光大集團(tuán)下屬子公司之一，是直屬國務(wù)院的部級(jí)公司，是中國改革開放的產(chǎn)物。總部設(shè)在北京，是經(jīng)國務(wù)院批復(fù)并經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的金融企業(yè)，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。