這種情況，我們在實際存款的時候有時會碰到，主要原因就是掛牌利率和實際利率的差別問題。

存款是銀行最基礎的業(yè)務，以前的時候存款利率基本都是固定的，但是隨著利率市場化的推進，不同銀行之間，或者同一銀行不同營業(yè)部，或者同一銀行營業(yè)部不同的存款時間，存款的利息有可能會不一樣。

所謂利率市場化，就是各個銀行可以根據(jù)當時的金融市場收益情況，動態(tài)調整存款利率，或者說，銀行存款利率是可以協(xié)商的。

現(xiàn)在各家銀行，甚至各銀行的營業(yè)部，都可以對存款利率進行浮動折扣，所以我們到銀行存款的時候會發(fā)現(xiàn)利率有差別，甚至有些營業(yè)部為了促銷，還會給客戶送一些禮品。

有一次，我在幫老人存款的時候，通過手機銀行查詢了一下當時的存款利率，結果發(fā)現(xiàn)存款利率非常低，到銀行柜臺問的時候，銀行柜員說，存款1萬元可以在掛牌利率的基礎上上浮20%，存款5萬元可以在掛牌利率的基礎上上浮30%，由此可見，如果我同手機銀行自助存到銀行卡里，利息就會減少30%。

現(xiàn)在一些小額存款，尤其是2萬元以下的存款，銀行都要求通過自助存款機辦理，但是自助存款機，一般沒有利率上浮，這種情況下，往往會按照銀行掛牌利率計算利息，如果你通過銀行的客戶經理辦理，有可能會獲得浮動利率，所以大家就認為，錢存到卡上利率低，存到存單上利率反而會高一些。

現(xiàn)在市場利率化做得最好的，一種是大額存單，20萬元以上的存款可以獲得公開的市場利率；

另一種是銀行創(chuàng)新存款，現(xiàn)在一些互聯(lián)網銀行的創(chuàng)新存款明碼標價，年化投資收益率都在4%以上，起存門檻只有50~1000元，比大額存單更親民一些。