哪有啥依據哦！儲戶存款消失，找銀行索賠是理所應當的，可銀行卻將責任推到員工個人身上，這就是在“甩鍋”，完全是一種不負責任的行為！

對于銀行來說，儲戶存款丟失，應該主動承擔責任

作為一名普通的儲戶，只要是到正規渠道（銀行網點）辦理的存款業務，銀行就得擔負起保證儲戶資金安全的責任！

此后，除非儲戶辦理了取款（或其他）業務，否則這筆存款，銀行就應該妥善保管，一旦丟失，銀行就必須承擔全部責任！

可現實情況卻是，儲戶存款丟失，銀行會以“員工個人行為”來推卸責任！這一點，我個人覺得根本就站不住腳！

1、銀行員工帶著工牌、有工位、有辦公室，這就代表著銀行。此時，一旦出現任何問題，肯定與銀行內控不嚴、管理不當有關，銀行自然要承擔起應有的責任！

2、員工挪用儲戶資金，銀行會沒有責任么

儲戶將資金存放進銀行，可銀行員工利用職務之便、系統漏洞、內控缺失，將儲戶資金挪作他用，造成巨大損失！

這個時候，銀行卻將責任一股腦推卸給員工，能說得過去么！

對于儲戶來說，到銀行存款得睜大眼睛才行

現如今，國內銀行4500多家，數量極為龐大！而其中，絕大部分都是小銀行，內部管理問題確實很多，風控措施又不到位！

因此，我們儲戶到銀行存款：

別貪圖高利息，容易被“騙”。

最好選擇電子化、網絡化操作存款，避免與銀行員工直接接觸，減少被“忽悠”的風險。

利息相差不大的情況下，選擇大銀行存款、相對比較靠譜一點。

正規渠道辦理存款，保留相關憑證和單據，且看清楚單據內容，確定是存款才行！否則，容易發生存款變保險、變理財的情況！

對于銀行員工，別太信任，一定要自己操作、親自拿憑證才行！

總之，無論怎么說，一旦發現存款消失，銀行應主動與儲戶溝通，積極應對、查明原因，并承擔相應的責任才行！此時，將責任推卸給員工，這是極其不負責任的，也有損銀行的形象啊！