可是每每回答這類問題，心情都不輕松。我曾經(jīng)因工作原因待在銀行8年時(shí)間，對(duì)銀行的流程和風(fēng)險(xiǎn)控制體系相對(duì)比較了解。

銀行的工作人員單個(gè)泄密的可能性越來越小。甚至沒有可能。

首先他們每天工作的場(chǎng)所都在無死角的嚴(yán)密的監(jiān)控設(shè)備之下；其次，他們的電腦系統(tǒng)是不可以插U盤拷貝的；第三，他們每次進(jìn)入工作系統(tǒng)查詢客戶資料需要經(jīng)過上級(jí)主管授權(quán)的，授權(quán)的密碼是手指頭按指紋。第四主管沒有權(quán)限和憑證開立新的存折或銀行卡。

各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互制約，相互配合。

千萬不要誤解是替銀行辯護(hù)，我們是在查找原因到底出在哪里，防微杜漸！

我們作為客戶要有極高的防范意識(shí)。正確的保管好自己的銀行卡和密碼。最好開通短信通知，每次交易都會(huì)發(fā)出短信提醒。

在上網(wǎng)購(gòu)物和手機(jī)短信收到不明的鏈接之前最好不要打開。如有疑問直接撥打官方客服電話千萬、千萬、千萬不要撥打收到的推薦電話號(hào)碼。

好多人就是撥打上面的電話，一步一步進(jìn)入圈套開始的。不知道很簡(jiǎn)單撥打114查詢或直接到銀行當(dāng)面咨詢。

千萬不要貪圖小便宜掃一掃，關(guān)注之類的拿個(gè)小禮品。不清楚到底有沒有病毒感染浸入你手機(jī)的銀行卡竊取卡號(hào)和密碼。

排除了所有的正常情況外，只能求助警察叔叔來幫忙了。

銀行有過錯(cuò)不肯賠錢請(qǐng)保存好證據(jù)起訴他，法官會(huì)讓他承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的。但是事情太麻煩了，還是保管好自己的銀行卡和密碼才是王道！