可能許多存款人還記得銀行的那個牌子:離柜概不負責。時過境遷這已經成為往事。其實，銀行是非常正規的金融單位，咱老百姓也是非常信任的。標題中的這個問題，也有多種情況，總體上，如果真的是出現了失誤，是可以完全可以拿回的。

先來看第1種情況:存取款儲戶，或者銀行的柜員，出現了失誤:

1，儲戶出現失誤:比如說拿了錢沒有數就走了，拿的時候，少拿了一張兩張。這種情況，銀行會將這些錢保存起來，儲戶發現后，可以憑取款證明和身份證明，到銀行進行核查，因為有現場的錄音錄像可以還原，

如上圖，可以看出，相關的影音非常清晰，要在時效以內，完全可以還原現場。

只要證實，完全可以拿回錢。

2，銀行柜員出現失誤，儲蓄客戶出于信任，沒有清點回去后發現小了錢。

情況也不必擔心，有現場的錄音錄像，時間地點非常清晰，銀行也要核對賬目，客戶只要拿著相關的憑證，前往銀行核查，核對無誤完全可以取回錢。

小結:銀行是有嚴格監管的正規金融單位，雖然難免出現失誤，還是值得信任。

其次，來了解其他情況，以及解決方案:

戶取款后發現錢少了，銀行核查沒有失誤:

1，有可能是，儲戶同一在銀行以外的其他地區丟失等等。這種情況很難處理，因為沒有確實的證據證實，你是誰的責任。儲戶可以向銀行反映或向上級管理部門投訴咨詢，也可以考慮報警，通過相關部門再次核查，促進真相。

2，有可能是個別工作人員盜竊。這拉的事情偶有發生。儲戶可以通過報警的方式來處理，報警還有一個好處，容易，找到同類的受害人，為破案創造便利。

小結:兩種情況一旦出現，短時間很難確定責任，也不容易拿回錢。

綜上所述:

當代銀行的業務量大，可能會出現多種原因的失誤?？傮w上銀行是值得信任的也因為也有嚴格的監管，絕大多數都是可以拿回錢的。

友情提示:銀行取錢最好現場清點，及時發現問題。

第一時間處理，節省精力更容易及時的解決問題。

如果真的無法確定款項和追回，可以向上級管理部門請核查，或者報案備案，對防止再次發生，有很積極的意義。