曾經的郵政快遞是國內快遞行業的龍頭老大，隨著民營快遞企業的逐步發展，出現了越來越多強大的物流企業，特別是順豐物流，依靠優質的服務獲取了忠實的用戶，順豐的收入和利潤都得到了大幅度提升。

最早我國的物流行業是國有壟斷的，大家郵寄快遞都要通過郵政來寄送，要去郵局排隊寄快遞，郵政網點的服務人員態度很差，給我們的印象就是價格貴，服務差，大家對郵政快遞服務印象最深刻的就是服務差，速度慢。

隨著眾多民營企業進入快遞行業，我國快遞行業取得了長足的發展，浙江的桐廬幫占領了國內快遞行業的半壁江山，幾乎我們耳熟能詳的快遞公司背后老板都是桐廬人，桐廬成了名副其實的快遞之鄉。在桐廬幫的快遞發展中，身處深圳的順豐物流憑借優勢的服務殺出重圍，成為快遞行業的一個亮點，我們對于順豐物流的感覺就是物流速度快，一般的小件快遞今天寄送，第二天上午就能寄達，滿足了很多用戶對于快遞時效的要求，發展速度非常快，不僅贏得了市場，還贏得了口碑。

在順豐物流發展的過程中，郵政快遞雖然有一些進步，但是進步緩慢，所能提供的服務無法滿足用戶對于快遞行業的需求，為此郵政錯失了很多的發展機會，加上郵政國有的背景，很難在一些方面做出實質性的改變，導致落后于順豐的差距無法彌補。