提問：

我在工商銀行的自動取款機上存錢，錢被吞了，怎么辦？

理財序回答：

在銀行的ATM上存款，如果因為故障等原因，機器吞了錢，可以在第二天早上攜帶身份證到該ATM所屬銀行處理。大部分情況是銀行已經(jīng)將錢存入銀行卡了，可以先看一下。如果銀行卡沒有新存入的錢，可以與銀行人員交涉，說明情況即可。ATM有記錄，有錄像，問題肯定好解決。

附錄：

工商銀行簡介：

中國工商銀行（INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，簡稱ICBC，工行）成立于1984年1月1日。總行位于北京復興門內(nèi)大街55號，是中央管理的大型國有銀行，也是中國四大銀行之一。